记者从市政府新闻办日前召开的新闻发布会上获悉,2022年以来,宿州市积极贯彻落实省委、省政府关于深入推进营商环境优化升级的部署要求,打通办事“堵点”和“痛点”,化解不动产登记领域企业和群众急难愁盼问题,为企业群众提供一个“情绪缓解”“政策理解”“疑难破解”的暖心之地,不动产登记服务各项工作有序推进,服务质量和效率不断提升。
设立“办不成事”反映窗口。制定《宿州市不动产登记服务专区开设企业群众“办不成事”反映窗口工作方案(试行)》,解决企业和群众在办事过程中遇到的“疑难杂症”。市不动产登记“办不成事”反映问题的“小窗口”,正在逐步转化为解决群众心中“大事”的“金钥匙”。
创新不动产登记“可视化查询”模式。推出不动产可视化查询“微信小程序”,在全省范围内首个实现“可视化查询”模式。宿州市企业群众可通过微信“宿州可视化查询”,实现全市不动产信息可视化免费查询,方便快捷,足不出户即可享受“24小时不打烊”服务。
推进队伍作风常态化建设。贯彻落实国家、省、市文件精神,准确把握不动产登记队伍作风建设的核心要义,常态化开展不动产登记队伍作风建设。加强监督检查,通过自查、抽查、检查,综合运用看、查、核、访、问等方式,确保各项重点工作任务落实到位。
创优营商环境。升级完善“互联网+不动产登记”平台建设,提升信息共享水平,完成不动产与供水、供电、供气、税务等部门的系统对接和信息嵌入式集成,打破信息壁垒。大力推进便民服务点建设,通过持续开展不动产登记流动便民服务车“进社区、进企业、进乡镇”活动,把不动产登记服务送到群众家门口,彻底打通服务群众“最后一公里”。2022年8月,宿州市首批新购商品房转移登记“智能登簿”成功,标志着宿州市新购商品房业务全面实现“网上一窗式、登记智能化”。