淮北市民政局全面提升社会救助服务能力

　　为体现救助公平，透明审批程序，改进工作作风，淮北市民政局在社会救助方面打出“一放二减三健全”组合拳，践行权下放、程序简、底兜牢的为民服务宗旨，努力提升社会救助兜底能力。

　　放权激发基层活力。严格遵守救助政策保持基本稳定不变、保障标准不断提高、救助对象认定程序不断优化的原则，推进“放管服”改革，在全省较早将最低生活保障等社会救助审批权限下放镇(街道)，实现社会救助申请、审核、审批全流程再造，有效提高镇(街道)社会救助管理自主权、积极性和行政审核审批效率，申报全过程缩短至20天。

　　减政优化审批环节。优化行政管理，精减审批环节，依托淮北市居民家庭经济状况核对系统，借助信息化手段对申请人的家庭收入和家庭财产状况进行核对，审核“关口”前置，提高救助对象审核精准度。对于重特大疾病、重度残疾等突发特殊困难群体，简化评议公示环节，快审快办。巩固社会救助审批权限委托下放成效，完善社会力量参与帮扶，建立社会救助政府购买服务机制，创新社会救助服务方式，推进“物质+服务”，满足困难群众多种需求，提高困难群众满意度。

　　提效精准数字赋能。健全动态管理体系，建立低保救助对象台账，根据救助对象实际情况做到“有进有退”。加大主动发现，常态化在入户走访中发现生活困难家庭，做好社会救助政策宣传，主动协助有需要的群众提出申请，按政策将符合条件的人员纳入救助范围，确保应救尽救；规范社会救助工作窗口服务和管理，全面推行“一门受理、协同办理”机制，以皖事通、12345政府服务热线和社会救助热线等为载体，推动社会救助服务向移动端延伸，实现救助事项“掌上办”“指尖办”，为困难群众提供方便快捷的救助事项申请、办理、查询等服务。