第四十个“3·15”国际消费者权益日即将到来，2022年的主题是“共促消费公平”。为纪念这一节日, 3月14日，淮北市召开2022年纪念“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。淮北市市场监督管理局分管领导徐波，淮北市中级人民法院宣传处处长任晓东、淮北市检察院第二检察部处长、四级高级检察官王利萍，淮北市公安局食药环知犯罪侦查支队副支队长杨明，市交通运输局四级调研员、运输管理科科长魏明杰，淮北市银保监分局副局长张振涛、人民银行淮北市中心支行副行长姜涛、淮北市烟草专卖局副局长苏宇出席会议并讲话。会议通报了2021年淮北市政府及有关部门, 在打假维权、净化市场等方面所采取的措施、取得的成绩, 披露侵权典型案例等。
在强化消费领域监管执法方面，2021年，淮北市公检法及有关部门认真贯彻落实省、市领导关于消费者权益保护相关批示精神，全面履行打击侵犯知识产权、制售伪劣产品犯罪工作职责。据悉，全市侵权、伪劣犯罪领域共立案20起，全市法院共审理消费者权益保护案件1550余件，全市两级检察机关共立案办理涉及食品安全领域公益诉讼案件48件。淮北市文旅体局共出动市级文化市场综合执法人员8100人次，检查文化经营场所3068家次，立案办理一般行政处罚案件27起。2021年，淮北市共查获违规卷烟509万支，实物案值483万元。“6·10”李某亮非法经营案件是淮北历史上第一起被公安部和国家烟草专卖局联合挂牌督办的涉烟案件，是全市迄今查获案值最高、涉案人员最多的涉烟案件。
在持续提升消费维权效能方面，2021年，淮北市交通运输局针对违规运营的车辆停班24台次，查扣非法营运客车200余台次，查处非法营运“黑出租”16台。淮北银保监分局及消保中心共计收到各类投诉咨询633件次，办结率100%。人民银行淮北市中心支行牢固树立“以人民为中心”的发展思想，切实践行“金融为民”理念，聚焦群众所难，切实解决金融领域矛盾纠纷。相山区获评“安徽省质量强区”，淮北矿业杨杰获得省政府质量奖提名奖，濉溪县铝产业质量提升和质量基础设施“一站式”服务分别入选2021年度全省十大典型案例。
在深入开展放心消费创建方面，2021年，全市新登记企业8038户，比去年增长10%；个体工商户34317户，同比增长43.8%。全市拥有市场主体19.78万户，同比增长12.4%。同时，淮北市积极完善企业开办“六个一”体系标准化建设，对承担新冠病毒疫苗储存配送的2家疾病预防控制机构和承担新冠病毒疫苗接种的59家接种点进行全覆盖检查，扎实推进食品安全“你点我检”进社区、“随机查餐厅”活动。全市新建12315消费维权服务站29家，ODR企业62家。12315平台共接收消费者咨询、投诉、举报2.49万件，为消费者挽回经济损失236万元，较好地维护了消费者的合法权益。
2022年是党的二十大召开之年，做好消费者权益保护工作，对于解决消费纠纷、促进经济发展具有重要意义。下一步，淮北市将继续加强市场的监督管理, 严厉打击挠乱市场秩序的违法违规行为, 依法维护好广大消费者的合法权益, 为推动全市新时期高质量转型发展作出新的更大贡献。
