今年以来，淮北市住建局紧紧围绕“民生诉求”精准把脉，针对群众反映强烈的新建住宅交付标准、质量等问题，创新打出开展“业主开放日”、严格分户验收等“组合拳”，探索出一套“先验房后收房”的新房交付模式，有效降低工程质量问题发生和信访投诉数量，获得购房者频频点赞。
住宅工程质量事关百姓切身利益，也是购房者最关心的问题。为切实维护购房者合法权益，提前化解工程质量纠纷，市住建局全面推行住宅工程“业主开放日”制度，前置验房交付环节，增加房屋验收透明度，由建设单位在新房交付前通知业主对新房进行认真检查并现场“挑毛病”，建设、施工、监理、物业须对业主提出的合理质量问题拿出具体解决方案，处理合格后方可最终交付。“业主开放日”现场同时设立“咨询台”，耐心细致为业主答疑解惑，提前将“投诉”变为“咨询”，质量问题早发现早整改，不断提高群众获得感、参与感。今年4月至6月，淮北市共有8个住宅项目组织“业主开放日”活动，实际受益业主2000余人。
聚焦“我为群众办实事”，市住建局将住宅“业主开放日”与党建活动相结合，真正把群众的“问题清单”变成党员干部的“履职清单”。今年以来，严格分户验收等工作，倒逼各参建单位落实主体责任，将分户验收的内容、检查部位、关键环节的数据进行上墙，并普及住宅工程质量相关知识及政策法规，解决传统新房交付操作层面的诸多“难点”和“堵点”，从源头降低住宅工程质量投诉事项产生数量，彻底改变传统的“交付后维修”做法。
不仅如此，市住建局源头把控住宅工程交付品质，以智慧监管平台为核心，利用信息化手段将各项碎片化监管转变为系统性监管，结合信用评价体系成果应用，进而实现质量安全生产规范、农民工欠薪问题源头化解、建管工作系统联动、工程建设良性循环，营造了良好营商环境，带动全市建筑业产值快速发展。
