为方便群众通过互联网查询卫生健康政务服务办事地点、特色专科、服务事项,为群众提供清晰准确导航,日前,市卫生健康委联合市数据资源管理局推出“卫生健康政务服务主题地图”,打造全市医疗卫生机构“智能导航”政务服务平台。
经过前期扎实准备,“卫生健康政务服务主题地图”已采集市、县(区)、乡镇(街道)、村(居)四级医疗机构办事网点492家,可提供服务事项、关联事项等40余个。市卫生健康委按照分批上线、平稳推进的原则,先行在全市范围内上线6家医疗资源丰富、影响力大、覆盖面广的公立医疗机构,并对上线医疗机构网点的地理位置、交通信息、服务内容、咨询电话等进行全面介绍,以电子版的形式在安徽政务服务网和手机移动终端显示,力争近期内实现全市各级医疗卫生机构全部上线,达到公众无论置身何地,只要开启定位、打开电脑或手机,都可以查到全市各级医疗机构信息的服务效果。
据了解,办事群众只要进入“皖事通”APP点击首页的“服务地图”,即可根据位置显示附近的医疗服务办事场所,弄清楚“去哪办”问题。通过检索相关事项,即可在地图上呈现能够提供该项服务的各级医疗卫生机构具体点位、交通距离等信息,解决“怎么去”问题,实现“一图在手,就医无忧”。
为更好地服务群众,市卫生健康委将大众最关心、搜索热度最高的服务事项,如发热门诊、疫苗接种等信息列入到“热点服务”中,以方便检索和查询。
此外,市卫生健康委还将建立完善信息采集长效工作机制,加强对医疗机构服务网点采集状态跟踪,按照“有生成、有编辑、有报送、有更新”的原则,及时将各级所有办事网点的新点位、新名称、新地址、新照片等数据信息与安徽政务服务网同步更新,保证政务办事地图信息的实时性、精准性,方便群众办事及时掌握,避免群众“认错门”“走错路”。