上海迪士尼乐园重新开放，游客在园内尽情享受童话世界带来的愉悦。 文汇报记者 袁婧摄
因疫情关闭了近4个月的上海迪士尼乐园5月11日重新开放，期待已久的游客们带着欢快的心情重返此地。对于这个上海地标性旅游目的地而言，这既是一个值得庆祝的新开始，也未尝不是一次全新的考验。
目前，上海乐园是全球首个按下“重启键”的迪士尼乐园，在恢复运营初期，采取了一系列新的运营举措和流程，包括实行限流、要求游客提前购票及预约入园，在乐园内的排队区域、餐厅、游乐项目和其他设施安排安全距离，以及增加卫生消毒的频次等。
提前预约、戴上口罩，首批游客昨天做好个人防护，来到装扮一新的上海国际旅游度假区，共同享受阳光和欢乐……
上午9点，上海迪士尼乐园准时打开大门。记者在现场看到，首批游客大多携亲带友，戴着米奇米妮头箍等特色“装备”，从米奇大街进入园区，笑容和兴奋写在每个人的脸上。
为了确保游客的健康和安全，乐园各个景点都采取了新的运转模式。景点排队通道已被调整，协助游客彼此保持安全距离;单人游客通道被暂时取消。在游乐设施上，非同行游客之间会留出一个空位，如果是空间较小的游乐设备，每个设备上仅限同行游客搭乘。
作为迪士尼的“铁粉”，市民陈女士提前在微信公众号上买好了门票，带着上幼儿园大班的儿子特意赶在重新开放首日前来游玩，“我们在疫情前其实已来过好几次了，相比以前高峰时，现在客流量并不多，玩起来更舒服”。她表示，大家对佩戴口罩、出示随申码等防疫措施已经非常习惯了，“这些新的流程可以确保大家的安全”。
目前，整个园区采取提前预约和限流措施，客流量控制在最大承载量的20%左右，游客的游玩体验更为舒适。人气景点之一——小飞象昨天上午的排队时间保持在5分钟左右，而其他热门设施包括飞越地平线、抱抱龙冲天赛车、七个小矮人矿山车的等候时间也都不超过40分钟。
上海理工大学学生朱陶氲原计划寒假约朋友一起来迪士尼游玩，但因疫情暴发而没有成行。这次一听说乐园重新开放的消息，他便在第一时间就早早买好门票，预约了行程。“早上8点多来到大门口，入园基本都不用排队，”小朱告诉记者，“尽管因为疫情，花车巡游和烟火还没有回归，但现在大部分游玩设施都是开放的，我们是第一次来乐园，准备好好玩一天，把开的项目全都坐上一遍。”
值得一提的是，目前与迪士尼朋友亲密互动以及近距离合影暂时取消。乐园为此准备了特别惊喜，所有的迪士尼朋友都会时不时出现在乐园的各个角落。记者在现场看到，米奇现身在小飞象中，和游客一起乘坐设施。
据上海迪士尼度假区总裁及总经理薛逸骏介绍，上海迪士尼采取分阶段恢复开放的方式，在迪士尼小镇、星愿公园与迪士尼乐园酒店的部分购物和餐饮商铺等3月重启后，运营团队积累了重要经验，在此基础上制定了乐园运营新流程和计划。
“我们希望乐园的重新开放能向所有游客传递积极信号，”在这位上海迪士尼乐园“掌门人”看来，“眼下，大家对重新找到欢乐的需求会更强，这就给了旅游业全新的机会。尽管疫情对我们产生了影响，然而我们十分有信心能经受住此次考验并强势回归”。
薛逸骏还告诉记者，他对于迪士尼度假区在中国的发展是非常有信心的，“迪士尼看中的是中国市场的长期发展，目前的疫情只是短期因素。我们会按照计划，继续扩大上海乐园建设，因为我们坚信会在这里取得长期回报。”
记者了解到，上海迪士尼是全球扩建速度最快的迪士尼乐园。目前，上海乐园第八个，也是最新的主题园区——疯狂动物城主题园区正在继续建设中，闭园期间还启动了打桩工作，为其中的建筑、街道打下了坚实的地基。(记者 唐玮婕)
