今年以来,江苏省苏州市持续深化国家文化和旅游消费示范城市建设,打造“姑苏八点半 文旅来相伴”夜间文化和旅游消费品牌,举办苏州文化和旅游消费季系列活动,开展“四季苏州”营销推广,从品牌提升、产品供给、文旅惠民、营销推广等多方面入手,充分发挥文化和旅游消费的引流、提升作用。2021年上半年,苏州全市人均教育文化娱乐服务消费支出2224元,同比增长65.5%;1月至9月,全市共接待国内游客约9895万人次,同比增长48%,实现旅游总收入2216亿元,同比增长61.3%,文化和旅游消费市场形势向好。
提升品牌 焕新消费场景
周庄古镇、金鸡湖景区2家单位入选首批国家级夜间文化和旅游消费集聚区;同里古镇、狮山集聚区入选第二批江苏省夜间文化和旅游消费集聚区建设单位;永联江南田园风情夜市、常熟山前坊文旅创意街区等10家单位入选苏州市第二批夜间文化和旅游消费集聚区……今年以来,苏州继续以夜间文化和旅游消费为抓手,在消费集聚区建设方面硕果累累,进一步打响“姑苏八点半”夜间文化和旅游消费品牌。
以金鸡湖景区为例,景区相关负责人介绍,金鸡湖景区集结了26个大型文旅商载体、超1700家涉旅商户,可谓“多业态高度集聚、多要素充分融合”。近一年来,“双十二”购物节、非凡园区YE、“五五”购物节等10多场区级以上的时尚消费品牌活动在景区轮番亮相,景区也持续推出“城里的月光”“堤调de雅集”“YE里巷”等26个品牌共计300余场活动,掀起一轮轮消费热潮。此外,景区多数美术馆也延长开放时间,最晚至22点,诚品书店夜读、苏州中心跨年先后启动了“36小时不打烊”活动。景区正以丰富的消费场景拉长金鸡湖的营业时间,打造出苏城国际化、时尚化、现代化的夜间文旅消费目的地。
此外,狮山夜间文化和旅游消费集聚区依托“一纵一横多点”的规划格局,围绕夜购、夜食、夜游、夜娱、夜秀、夜读等主题,延长商户经营时间,推出“狮山新动夜”“狮山文化旅游艺术节”等系列品牌活动,打造“文化+旅游+商贸”多元融合发展的文化和旅游消费新模式。同里古镇夜间文化和旅游消费集聚区以同里古镇景区内退思广场为核心,由古镇内民宿、餐饮等各类商家与社区居民共建共享,打造夜娱、夜游、夜市、夜拍、夜购、夜食、夜宿等“八夜”旅游产品。冯梦龙村以冯梦龙中秋灯会为核心,开展“走”月亮、无人机表演秀、广笑府演出、梦龙书场评弹演出、文艺演出、夜间驻唱等活动,并推出喜宜酒店、喜溪民宿等产品,拉动餐饮、住宿、购物、娱乐等消费。
从文旅融合到商文旅融合,从城市到乡村,作为苏州文化和旅游消费的一颗颗“夜明珠”,各个集聚区各美其美,成为消费者喜爱的消费场景。
文旅惠民 推出多元活动
在各个集聚区成为消费者争相打卡的目的地的同时,苏州在产品供给和惠民活动上同步发力,进一步刺激市场消费热情。
今年11月底,苏州市文化广电和旅游局评选出昆曲《浮生六记》、四季周庄实景演出、《退思邀月》夜游项目等6个项目为2021年度苏州市夜间文化和旅游消费示范项目,吴江运河文化旅游节系列活动、第二届苏州相城国际文化艺术节、苏州树山梨花文化旅游节等10个活动为2021年度苏州市文化和旅游消费优秀活动。苏州市文化广电和旅游局相关负责人表示,评选活动旨在进一步鼓励社会力量参与推进苏州文化和旅游消费工作,丰富文化和旅游消费供给,持续营造良好的消费氛围。
与此同时,横跨全年的惠民活动也是令消费者应接不暇。今年5月,“姑苏八点半 最美夜江南”第八届苏州文化和旅游消费月启动,为期两个月的消费月期间,苏州围绕江南文化、全域旅游、红色旅游等推出江南小剧场、江南小书场、非遗美食、微旅行等产品,并发放了300万元文旅消费专项补贴,商家让利超过1000万元。9月,“诗和远方 美好生活”苏州文化和旅游消费季紧随而来,以“江南文化”为核心,近百项子活动精彩纷呈。消费季期间,苏州发放了500万元文化和旅游消费补贴,联动商家让利和银联补贴,实现了文化和旅游消费“线上线下,优惠同享”,市民、游客通过“苏州市文广旅局官微—文旅消费”“智慧苏州App—文旅消费”“苏州市民卡官微—文旅消费”等多种渠道参与了本次活动。此外,自9月30日以来,苏州市文化广电和旅游局还通过同程旅游平台发放“来苏州旅游都挺好”旅游消费券,针对苏州市星级饭店、备案民宿、酒店度假组合产品推出优惠福利,对推进苏州市文化和旅游消费经济全面复苏帮助明显。
今年以来,苏州相继推出地铁奇妙夜、惠民读书周、探夜直播节、探夜微拍大赛等爆款活动,累计媒体阅读量超1.5亿人次。聚焦夜间文化和旅游消费的“剧本杀”《姑苏秘宝》也在今年上线,取得了良好的社会反响。苏州十大板块也围绕夜间文化和旅游消费集聚区建设,丰富夜间文化和旅游消费业态,延长夜间文化和旅游产业链条,推出各类文化和旅游消费活动200余项,充分发挥文化和旅游消费的引流、提振作用。
舒心消费 搭建综合平台
在刺激消费需求、丰富产品供给的同时,如何为消费者营造舒心的消费环境、为文化和旅游企业搭建完善的经营平台,始终是苏州重点关注的问题。
苏州文化和旅游消费平台应运而生。该平台于2017年底正式上线,经过4年的探索实践,已实现文化和旅游消费数据的实时获取,实现信息汇总梳理、精准分析,为文化和旅游消费政策制定、产品设计、活动推广、宣传推介提供数据支撑和决策依据,消费者也可以直接通过该平台享受文化和旅游补贴,开展文化和旅游消费。截至2021年12月,苏州市文化和旅游消费平台已签约620个文化和旅游消费网点,引进各类文化和旅游消费商品4698种,累计访问量超5000万人次。依托文化和旅游消费平台,已集中开展了9届全市性文旅消费月活动,举办各类文化和旅游消费惠民活动300余项,吸引逾1500万人次参与。累计发放文旅消费专项补贴3555.35万元,平台交易总金额达1.66亿元,带动文化和旅游消费交易规模11.9亿元。下一步,平台将进一步提质扩容,构建融合度更高、覆盖率更广、集成度更高的全市文化和旅游消费数据系统。
从建立激发文化和旅游消费的政策体系、工作机制和具体举措,到构建精准补贴的文化和旅游消费平台,再到打造“姑苏八点半 文旅来相伴”的夜间文化和旅游消费品牌,树立“苏州文旅消费月”活动品牌……苏州顺应文化和旅游消费提质转型升级新趋势,持续大力推动文化和旅游消费供给侧结构性改革,从供需两端发力,已经形成了可借鉴、可复制、可推广的“一核多元 精准普惠”文化和旅游消费“苏州模式”。
苏州市文化广电和旅游局产业发展处相关负责人表示,下一步,苏州将进一步强化消费促进,推动国家文化和旅游消费示范城市综合效用更好发挥,支持文化和旅游消费新产品、新业态、新模式的发展壮大,不断满足市场新变化新需求。同时,继续办好苏州文化和旅游消费季品牌活动,深化夜间文化和旅游消费集聚区建设,以历史街区、旅游景区、文化产业示范园区、文体商旅综合体等为依托,深挖潜力,错位发展,培育更多夜间文化和旅游消费行业标杆,打造更多苏州文化和旅游消费“夜地标”。