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江苏:智慧旅游扮靓美好生活

  原标题:江苏16家企业28个项目即将亮相智慧旅游发展大会暨智慧旅游示范展示活动

  智慧旅游扮靓美好生活

  在常州东方盐湖城沉浸式交互光影秀“梨花幻境”中做一场仙气飘飘的江湖梦,在扬州中国大运河博物馆里乘船穿越古今……随着文旅市场快速发展,沉浸式文旅产品越来越受游客喜爱,智慧旅游逐渐成为旅游市场新业态。

  江苏文旅系统深入学习贯彻习近平文化思想,贯彻落实省委、省政府关于文化数字化战略以及数字经济发展的决策部署,对标对表“走在前、做示范”重大要求和“在建设中华民族现代文明上探索新经验”重大任务,注重历史文化与时代精神结合,探索中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展“江苏实践”,将智慧文旅融入“智慧江苏”建设,扎实推进数字文化和智慧旅游高质量发展。

  11月23日至25日,文化和旅游部资源开发司、江苏省文化和旅游厅共同主办的智慧旅游发展大会暨智慧旅游示范展示活动将在江苏举办,江苏16家企业的28个项目,将通过示范性数字艺术场景、VR体验场景等,全景呈现智慧旅游发展成果。让旅游乘上数字东风,让产业搭上智慧快车,江苏的智慧旅游正不断追赶时代浪潮,加大力度推陈出新,扮靓愈加充实的美好生活。

  打造沉浸式体验

  让“过去可去,未来已来”

  乘坐木舟穿行在古代大运河上,满眼看去两岸繁华,是怎样一种感受?这不是3D电影,而是在扬州中国大运河博物馆内实实在在感受到的场景。

  数字赋能,科技沉浸。扬州“中国大运河博物馆(流动的文化)”通过裸眼3D形式,以全景视角和千亿级像素的超高清视觉等高科技互动技术,让大运河历史文化资源“活”起来。随着蜿蜒流淌的中国大运河,游客可以一镜穿越沿岸8省市的17座城市。

  除了两岸城镇历史景象,博物馆还以模拟自然环境再现,打造“运河街肆”展。展厅设计了LED天幕,运用物联网、程控技术,动态模拟从清晨到夜晚24小时的光影变化。走进其中能感受昼夜、天气的环境变化,当遇到阴雨天气时,程序还会触发水流从街肆两旁的屋檐上潺潺落下,真实的视觉、触觉、味觉、嗅觉、听觉体验扑面而来。

  前不久,习近平总书记就宣传思想文化工作作出重要指示,明确提出要“着力推动文化事业和文化产业繁荣发展”“充分激发全民族文化创新创造活力”。今年7月,习近平总书记考察江苏时,对江苏提出“四个新”的重大要求,其中之一就是“在建设中华民族现代文明上探索新经验”。基于此,江苏省委十四届四次全会提出建设中华优秀传统文化的重要传承发展地、革命文化的重要弘扬地、社会主义先进文化的重要创新策源地和理解历史中国、认识现实中国、把握未来中国的重要窗口。

  围绕贯彻新发展理念、服务构建新发展格局,把握信息时代发展大势,江苏以数字化、网络化、智能化加速文旅智慧化进程,增添发展动能。如中国大运河博物馆一般,从“看景”到“入景”,多地推出沉浸式旅游产品,让更多游客体验“过去可去,未来已来”。

  南京大报恩寺遗址景区以虚拟形象引导游客,将文物局部放大,感知到沧桑细节。移步换景中,语音还会提示“了解更多”,关于文物的广泛知识便迎面而来,让现代灵魂与古朴历史互相碰撞。在苏州湾数字艺术馆,虚拟现实(VR)等先进的数字技术则打破传统展览空间的限制,让游客身临其境。其中“画游千里江山——故宫沉浸艺术展”展览主题与创作灵感皆源自北宋传世国宝《千里江山图》,带观众开启一场“视听触嗅”和谐的感官体验,在灵动光影里见证“会动的江山”。

  大力发展线上线下一体化、在线在场相结合的数字化文旅新体验,江苏省推出一批深受游客喜爱的沉浸式互动性数字化体验产品和项目,用数字化点亮“夜之金陵”等一批夜经济品牌。实施移动支付便民示范工程,开展数字人民币受理场景改造,建成省级文旅消费便捷支付示范区45个、数字人民币重点旅游景区覆盖率超40%,有效提高文旅场所消费支付便捷度。

  随着文旅融合不断深化,江苏省实施数字文旅产业提升行动,加快发展数字影视、数字创意、数字艺术等文旅新业态,推动数字文化产业成为旅游景区、度假区等提质增效的新动能。近3年来,省文化和旅游厅评选推出51个各类智慧文旅示范项目、32家智慧旅游景区、11个智慧乡村旅游新技术新应用新场景等一批智慧旅游典型案例,累计投入8000余万元文旅发展专项资金扶持培育了一批智慧旅游项目,培育引进一批骨干科技文化企业,推动江苏文旅产业转型升级、提高整体竞争力。率先实施江苏省社保卡文旅一卡通融合改造工程,完成苏服码、身份证、社保卡、旅游卡等卡码融合创新应用,达成全省4A级以上旅游景区、市级以上文化场馆“一卡通行”,文旅惠民“同城待遇”。

  科技创新不停步

  让“5G+”创造更多可能

  当今时代,数字技术、数字经济因其高创新性、强渗透性、广覆盖性,对社会生产方式等产生深刻变革和深远影响,也为旅游业高质量发展提供了强大动力。习近平总书记强调,要站在统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局的高度,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,不断做强做优做大我国数字经济。作为经济大省、文化大省、互联网大省,江苏乘数字时代东风,着力加强制度机制创新,推动要素有机融合,着力构建文旅公共服务“一张网”,用好文旅数字“资源池”,发展文旅市场“潮业态”,为推进旅游产业转型升级发展提供了有力的支持。

  早在2010年,“智慧旅游”的发展概念首先在江苏镇江提出。2012年,江苏的南京、苏州、无锡、常州、南通、扬州、镇江7市被列入首批国家智慧旅游试点城市,江苏也成为国家智慧旅游试点城市最多的省份。今年8月,文旅部确定第一批24个全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点名单,江苏3个项目入选,数量与上海并列第一。

  中国科学院地理科学与资源研究所研究员王英杰认为,旅游信息基础设施体系、内容体系、平台体系是发展智慧旅游的三要素。大数据时代,信息化不应该仅局限于提供景区内部游客量、天气、空气指数等简单数据,更要提供城市交通、景区外围等大环境情况,为政府和地方旅游机构的决策提供全面数据指导。

  江苏省充分利用5G、物联网、人工智能等技术,在2020年7月正式上线运行江苏智慧文旅平台,让文旅行业监管装上“千里眼”,让文旅市场趋势研判拥有“强大脑”。目前平台已实现对全省共计5581家监管主体单位的实时监测和智慧监管,盘清全省文旅数据资源家底,形成了文化、旅游、文物、行政管理4大主题库2.1亿条数据的文旅行业数据资产,并与各设区市文旅局等23个单位数据共享,累计交换数据0.49亿条,还集成了33项公共服务,成为有力支撑全省文旅行业安全、有序、高质量发展的数据底座。与此同时,积极推动数字技术在文旅行业广泛应用,加强信息化基础设施建设,为文旅行业治理模式和治理能力的现代化增添数字动能。近3年,全省制定发布文旅数字化技术标准6项,支持建设省级以上文旅数字化研究载体11家,为文旅企业数字化转型发展集智聚力。

  围绕基础设施迭代发力,继而推动产品更新多元,江苏省多地进行了探索。

  在昆山,古镇周庄2020年便已上线周庄景区“智慧大脑”平台暨“周庄怎么玩·慧游周庄”体验中心,通过“一张管理图、一张指挥图、一张调度图、一张分析图、一张决策图”,全面提升景区交通、停车、秩序、游览等智慧化旅游体验。

  在连云港花果山景区,游客可以通过游客中心内的“5G+智慧景区”平台了解景区整体布局,也可通过AI技术在水帘洞景点拍照。“我们通过3D建模等比例还原大花果山景区全貌,并在3D地图上叠加景区游览路线、特色景点和数智人实景导览讲解等,可以直观展现游客画像、景区画像,实现虚拟环境和现实环境的点对点互动。”花果山景区相关负责人介绍。

  供需对接摸实情

  让美好生活向往触感更实

  数字化、网络化、智能化……无论如何变革更新,旅游发展规律的最终导向,是以游客为中心,紧紧围绕创新提升游客的旅游体验来下功夫、做文章。如何让智慧旅游的市场需求真正与文旅企业对接紧密,如何让人民群众对美好生活的向往从“跃然纸上”到“映入眼帘”?

  拈花湾便试着打造一个梦幻空间。《空灵之境》利用3D灯光投影打造出一条流线型时空光影隧道,投影、风扇自动成像,营造动态水纹灯、立体可变色的视觉艺术效果,河道两畔加装音响无线定位播放系统,随船而游、随船而响,模拟鸟叫虫鸣之声,将声、光、电、形、色、感完美融合。“元生幻境,寻鹿元宇宙”项目则将AR、MR等技术与游客的赏花路线结合,对鹿鸣谷生态区进行全景建模,制作出多种虚拟场景,推出“梦回唐樱”元宇宙体验。游客戴上MR眼镜,可与场景中小鹿、樱花等互动,感受真实生动的元宇宙沉浸式体验,进一步实现“所见即所得”的线下MR体验。

  一家景区可实现定制化服务,一地景区如何成片、不同城市景区如何成面实现同时高效监管?南京汉图信息技术有限公司研发出了智慧文旅省市县一体化平台解决方案。在一张大屏幕上,江苏多个设区市的A级景区开闭情况、人流量情况等一目了然,且数据不断跳动更新。南京汉图信息技术有限公司相关负责人介绍, 该解决方案在江苏省区域内服务包括南京等市级文旅主管部门,金湖县等区县级文旅主管部门,服务镇江茅山景区等30多家旅游景区,有序助推了江苏省“省—市—县—企业”四位一体的智慧文旅平台建设进程。

  省文化和旅游厅相关负责人介绍,为促进全省智慧旅游发展,江苏省不断延展应用场景,打造智慧体验新空间。包括加快推进文旅行业“上云用数赋智”,促进优秀文旅产品多渠道传输、多平台展示、多终端推送,打造一批“不停演的广场”“不落幕的展览”“不谢幕的剧场”,有效提升人民群众对文旅发展的获得感和满意度。建设“水韵江苏·云上博物馆”,让大众沉浸式云游全省各大博物馆的精品展览,足不出户领略生动便捷的“博物知旅”。打造大运河文化旅游博览会“炫非遗”展区,通过“运河非遗数字长廊”,生动有趣展示传播运河沿线城市特色非遗项目。还开发全省特色云游线路,线上发布舒适度,帮助游客享受人少景美高光时刻。

  即将到来的智慧旅游发展大会暨智慧旅游示范展示活动中,江苏省部分优秀企业也将亮相“智慧旅游供需对接活动”,通过优秀案例分享、现场路演和问答,供需双方面对面地讨论和碰撞,让更多优秀创意在方案与行业主体的“成功牵手”中逐渐落地。

  南京达斯琪数字科技有限公司将通过全息炫屏的数字化呈现方式,为观众带来全息戏曲表演;江苏印象乾图文化科技有限公司打造的魔屏5.0显真阁,可以让观众在屏幕上清晰观察文物每一个细节;江苏大运文化旅游发展有限公司打造的DAYUN文旅元宇宙,带游客线上探秘苏州平望镇,并回味旅行点滴,成为数字居民……

  江苏省第一批全国智慧旅游沉浸式体验新空间试点项目名单

  中国大运河博物馆(流动的文化)智慧旅游沉浸式体验新空间

  苏州湾数字艺术馆智慧旅游沉浸式体验新空间

  拈花湾夜间智慧旅游沉浸式体验新空间

  江苏省第一批全国智慧旅游

  “上云用数赋智”十佳解决方案

  南京汉图信息技术有限公司

  智慧文旅省市县一体化平台解决方案

  江苏省第一批全国智慧旅游

  “上云用数赋智”优秀解决方案

  无锡拈花云科技服务有限公司

  “瀑布数据”文旅数据平台解决方案

  南京市文化和旅游信息中心

  融合多源长期大数据的城市旅游产业智慧分析平台解决方案

  本版图片由相关景区和江苏省文旅厅提供

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