为方便市民及时获得健康咨询、就医指导、预约诊疗等服务，降低交叉感染风险，蚌埠市第一人民医院率先开通了互联网医院在线诊疗入口，为广大市民提供“线上问诊，线下送药”服务。
市第一人民医院互联网医院开诊，可提供“线上看病问诊、医护上门服务、送药到家，且实时医保报销”等覆盖诊前、诊中、诊后的全流程、个性化、智能化服务，让居民足不出户即可实现就医购药。
“我家小孩今天吃坏了肚子，还有点呕吐，要吃点什么药?……”
“小孩今年几岁了，现在体温正常吗?……”
医生正在与患者家长进行线上视频问诊，询问患者有哪些症状，最近有没有服用其他药物等，就诊结束后医生还嘱咐患者家长各种注意事项。
“网上看病，感觉很方便。”患儿家长闵女士告诉记者。
第一人民医院医务科副科长张国介绍，线上问诊的需求量正迅速放大，目前医院已经有105名互联网医生轮班上线问诊，本周内将再增加58名互联网医生。互联网医院服务对象主要为复诊患者、健康咨询等医疗服务。首批开通的互联网门诊科室有：消化内科、神经内科、内分泌科、心血管内科、呼吸内科，普外科、骨科，妇科、产科，儿科(包括儿内、新生儿等科室)、儿童保健科等。互联网医院网上门诊时间：早上8：00至晚上10：00。
广大患者可以通过手机上网看病、咨询、开药、送药等，在疫情防控期间，可以享受互联网搭建起的这条方便快捷的“绿色通道”，足不出户就可以享受视频、图文方式的医疗服务。
除了线上问诊，患者还可以享受“送药上门”服务。“为打通居民求医问药堵点，降低社会流动性，在线上问诊之外，我们可以由医生开药，然后药房配药，第三方公司配送，就像网购一样，药品直接到家。现在已经有不少居民通过这种渠道就医购药。”张国说，医院打造互联网医院平台，解决群众看病难题。广大市民可以通过“蚌埠市第一人民医院”微信公众号“就诊服务”中“在线问诊”，或通过微信小程序搜索“蚌埠市第一人民医院患者端”进入互联网医院就诊。
