小区之治、唯干唯实，为有效破解住宅小区物业服务管理中的乱象、难点，解决好普遍存在的业主参与小区治理渠道不畅、召开业主大会困难等问题，江苏泗洪重岗街道坚持党建引领，找准痛点、靶向治理，抓实科学组建、规范运行、诉源治理三个环节，围绕“一支引领、两翼驱动、全域协同”，并提出具体目标和措施；旨在切实重岗街道各住宅小区物业管理，提升物业服务水平，推动和谐宜居美丽家园建设。
组织引领、科学组建。为破解“治理缺位”难题，按照《宿迁市物业管理条例》，重岗街道在所管各住宅小区未成立业主管理委员会或物业管理委员会的基础上，建立健全物业管理委员会，实现所属小区形成“党支部—物管委(业委会)—物业企业”无缝联结，鼓励在职党员、在册党员优先报名参选物管委成员，打消居民疑虑。按照“街道社区推荐、业主联名推荐、业主自我推荐”方式，多渠道选优物管委成员。同时街道各住宅小区物管委筹备成立后，党员占比60%。
规范运行、公开透明。为破解“履职受疑”难题，各住宅小区党支部按照依法依规、因地制宜的原则，统筹协调多方力量，加强对小区物管委工作指导，通过每月议事公开、年度总结公开、财务事项公开的方式来解决业主质疑党支部、物管委、物业企业等是否正常履职的问题，补齐薄弱环节，重岗街道对各住宅小区党支部印发《物业管理委员会工作规则》，将党建引领作为首要工作原则，坚持党的领导。明确物管委执行业主决定事项、调处业主矛盾、向上反映业主诉求、接受业主监督等职能职责，划定职责边界，为了打破物业企业账户收支无人监管的难题，重岗街道以锦绣华庭、佳和御园、兴康花园等3个小区为试点与江苏银行泗洪支行开展监管协议，对三个试点小区物业企业的公共资金进行规范管理，破解小区物业企业“公款私存”问题，破解公款私用、公私混用、账目混乱等风险。
党群联动、诉源治理。为破解“矛盾难化”难题，小区党支部引导物管委发挥“政府指导、根植群众”的优势，积极建机制、强队伍、优文化，破除老旧小区业主“小事吵闹，大事等靠”思想，不断增强业主法律意识，提升矛盾化解能力，增强诉源治理实效，结合微网实格治理机制，建立健全街道党工委—社区党委—小区支部—物管委—微网实格五级溯源调处体系，建立“一听二探三调四报”矛盾调处“四步骤”，确保诉求听得见、根结找得准、小事能调解、大事要上报。以“能与业主沟通交流、能将意见收集反馈、能把问题处早处小”为目标，不断打通小区治理各项穴位。
下一步重岗街道将继续充分运用共同缔造理念，深入探索小区治理的新思路，以小区党支部一物管委(业委会)-物业企业多方融合的力量来加强“违建”和“毁绿种菜”治理、疏解车辆停放矛盾、抓好消防安全管理、强化公共收益管理、优化小区居住生态，坚持在“改”与“治”中精准谋划、建管并重，做优“家门口”的民生服务，不断增强各住宅小区业主的获得感、幸福感、安全感。
