王晓珍在给客人理发。
“晓珍，给这小子剪个光头！”近日，位于临平区塘栖镇的晓珍发艺来了两位“不速之客”——李先生拽着自己长发及肩的儿子“闯”入店内。原来，父子俩因为发型问题争执不下，最终李先生采取了这一“粗暴”手段。
不过，因为“听得懂话”而备受欢迎的店主王晓珍，这次却没听顾客的。根据男孩玩音乐、有长发情结的特点，她在沟通后，帮他设计了武士头——在剪成短发的同时又保留了头顶的些许长发，令他看起来精神又时尚。一场父子间的“风波”也就此平息。
开店21年来，王晓珍凭借“手上功夫”调解了不少类似的问题。比起潮流趋势，她更关注顾客的需求，也会根据不同脸型、发量甚至职业来“定制”合适的发型。
住在附近的周女士是这里的常客。“晓珍做事讲究精工细活，不管是下剪的角度、洗头的力度，还是吹风机的温度，都拿捏得恰到好处。”周女士看中的就是王晓珍顶尖的手艺和平民的价格。而这，也成了晓珍发艺顾客盈门的“秘诀”。
不过，即便顾客再多，这样的热闹似乎始终与王晓珍无关——由于王晓珍是听障人士，她这22平方米的小店里没有音乐，也没有广告，更没有迎来送往的招呼寒暄。“无声”让她更加沉浸于理发的世界。
“无声理发店”的故事始于2003年。那一年，王晓珍与丈夫董华良在塘栖镇三文村开了间理发店。有时王晓珍外出参与培训，师从妻子的董华良便成了守店人。两人的默契配合令“无声理发店”延续着温情。
2020年，夫妻俩搬到了塘栖绿荫街边的店面，不少“铁粉”宁愿多跑六七公里也要过来理发。而王晓珍也在各级政府、残联的帮助下，参与了各类培训和比赛。去年，她还拿下了第十届国际残疾人职业技能竞赛美发项目冠军。
随着名气越来越大，晓珍发艺的生意也越来越好。王晓珍说，现在平均每天都要接待20到40位顾客。有时排队时间长了，顾客也不会埋怨，有些老顾客甚至还学会了不少手语。
“一直以来，大家对身为听障人士的我们都很包容，我们也想把这种美好传递给更多人。”这几年来，王晓珍一家不仅常为环卫工人、残疾人、老年人免费理发，还每月到塘栖的盲人门球训练基地为运动员们义务理发，传递爱与温情。
面对热度，王晓珍却很“佛系”：“我就是一个普普通通的理发师，希望大家保持理性。不管火不火，我们都会继续踏踏实实服务好大家。”
