近日,谯城区残联一行对承接托养服务项目的第三方服务机构进行专项调研。
每到一户,调研组都会与服务对象或其监护人亲切交谈,详细了解他们的生活近况及托养服务情况。在调研居家托养服务后,调研小组来到第三方服务机构,通过查看工作台账、交流访谈等方式,了解他们在服务中遇到的困难,认真听取了他们的意见和建议。
调研组要求服务机构对检查中发现的问题及时整改到位,在管理服务上要更加规范化、专业化,不断加强机构人才队伍建设,努力提升托养服务质量,使服务对象享受到更加优质、全面的服务。(张浩翔)
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