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劳动人事争议仲裁 有了“智慧助手”

近日,由省人力社保厅和市人力社保局共建的劳动人事争议“类案同裁”数字应用正式上线。该应用深度融合仲裁裁决大数据与人工智能技术,可解决案件审理中的疑难问题及裁审尺度不统一问题,助力公正高效处理劳动人事争议纠纷。

近年来,随着经济社会的快速发展、群众法律意识的提高,我市劳动人事争议案件数量、类型和调处难度都有所增加,加上仲裁员队伍年轻化且经验不足,裁判标准不统一、类案不同裁等成为亟待解决的问题。

“虽然以前作为律师也参加过庭审,但是以仲裁员身份办案,我心里还是忐忑的,担心开庭审理不够充分,证据审查不够细致,裁决书写得不够规范甚至有误。”上虞区新聘兼职仲裁员应爱兰说,以往在写裁决书的过程中,需要花大量时间去查询相关法律规定,对比其他仲裁员对该类案件的处理,“如果裁决结果差异太大,可能导致当事人不服甚至信访。”

“有了‘类案同裁’,就相当于为仲裁员配备了一个非常实用的‘小助手’,帮助统一同类案件的裁判标准,避免‘同案不同判’。”市人力社保局有关负责人介绍,“类案同裁”数字应用对全省5万余份裁决案件进行分类和提炼,目前已形成143条类案同裁标准,并搭建起规则库、法规库和案例库三大信息资源库,构建包含仲裁案件办理全周期的审理指引、类案智推、慧审助裁、审核辅助四大场景,覆盖开庭准备、庭审结束、拟写裁决书和领导审核全流程,完全能满足辅助办案的需要。

“‘类案同裁’数字应用中的‘审理指引’和‘类案智推’场景最实用,‘审理指引’能帮我完整了解案情,在不遗漏信息的情况下走好开庭流程,‘类案智推’则通过人工智能帮我筛选出类似案件,比我直接用关键词去网上搜索精准多了。”应爱兰说。

目前,“类案同裁”数字应用已在市本级、越城区、上虞区先行试点。其中上虞区已使用该应用辅助办案400余件,据测算办案时间节省30%以上。


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