11月5日,首届中国国际进口博览会开幕,“进口博览会”时间正式开启。自去年5月,我国在“一带一路”国际合作高峰论坛上宣布举办进口博览会,一年多来,作为始终与国家战略“同频共振”的国有商业银行,中国银行把对接服务进口博览会作为年度重大战略事项之一,中国银行江苏省分行积极响应总行号召,统筹全行资源、发挥全员智慧,持续完善体制机制,力推“一站式”金融服务,促进跨境撮合,确保进口博览会的各项服务工作能够“落地有声”。
凝聚全力,建立多维度机制
在对接服务进口博览会上,无论是中国银行总行抑或是江苏中行,都把完善机制作为“首要动作”与重要发力点。总行层面,中国银行成立以董事长为组长的服务进口博览会领导小组和工作小组,协调行内近30个业务条线、55个国家和地区的近600家海外机构以及36家境内分行积极参与进口博览会的筹办工作。江苏中行层面,成立由省行行长为组长的领导小组和前中后台各部门组成的工作小组,11家二级分行比照省行分别成立分行行长为组长的领导小组和工作组,各部门分工明确,协同推进,积极协调行内资源,部署并稳步推进服务进口博览会的各项工作,致力于成为省内进口博览会主要的金融服务提供商。
主动沟通、紧密联系,与相关政府部门充分衔接,将对接服务落实到位。根据总行进口博览会工作要求,江苏中行进口博览会工作小组(以下简称“工作小组”)多次拜访江苏省商务厅,了解进口博览会组织推进情况与商务机构的服务需求,沟通江苏交易团组织工作实施方案、招商指导意见等工作情况。
银政双方确定建立联系人机制,相互协作,共同助推进口博览会工作;就“展商客商需求跨境对接会”等进口博览会相关事宜进行商讨;编写《进口博览会展商客商供需对接会简介》;对接进口博览局组织的媒体代表团对江苏交易团的采访工作安排,确定“2018智能科技与产业国际合作论坛”的工作部署。
丰富渠道、积极对接,企业宣传覆盖到位。江苏是外向型经济大省,而本次进博会将围绕智能制造、服务贸易、品质消费、医药医疗等有关产业升级和消费升级的重点领域进行贸易对接。为破除信息壁垒,工作小组密切联系江苏省商务厅,通过采购推介会、产品沙龙、宣传手册、网络传媒、微信平台等形式,积极配合开展企业宣传活动。
今年9月,应省商务厅邀请,江苏中行作为江苏地区唯一一家金融机构代表,接受了包括人民日报、新华社、中央电视台等16家媒体的集体采访与单独专访。采访中,江苏中行相关负责人从组织架构保障、客户宣传覆盖、产品服务支持、跨境撮合对接四个方面介绍了江苏中行的各项服务工作。当月,工作小组还结合采购商具体需求,邀约了江苏省内重点企业参加人民币国际化论坛等“进博会”特色论坛。
厚植优势 力推“一站式”服务
依托积淀与优势,江苏中行力推为企业提供针对性、综合化的“一站式”金融服务,竭力促使更多省内采购商顺利与境外展商达成合作。
贸易金融领域,江苏中行经验丰富、优势明显。截至目前,中国银行共有将近600家海外分支机构,横跨全球六大洲55个国家和地区,其中包括23个“一带一路”沿线国家,具有广泛的全球网络优势;江苏中行国际结算及跨境人民币市场份额一直稳居同业首位,为江苏省主要的外贸进出口企业提供结算和融资服务支持,具有专业的外贸服务优势。而近年来,在深化“一站式”综合服务方面,江苏中行亦有不错实绩。依托新版中国银行手机银行的跨境金融专区,该行能够充分利用移动互联、大数据、生物识别等新技术,向客户提供功能完备、特色突出、技术先进、个性定制的线上金融服务。
将服务做好、做实,密切沟通与务实跟进不可或缺。在与江苏省商务厅紧密联系的基础上,江苏中行积极了解省内客户参与进口博览会的金融服务需求,并将《中国银行服务进口博览会金融服务方案》和具体服务联系人通过江苏省商务厅在其官方微信平台上宣传,通过采购推介会、宣传手册、微信平台等渠道宣传进口博览会及其重要意义。为进一步增强境内采购商参与进口博览会的服务体验,该行将对省内所有报名参会的采购商进行逐户跟进服务,目前已将境内采购商点对点落实到人,提供采购授信支持、金融服务方案以及涵盖咨询、开户、汇兑、结算、担保、投资、融资、现金管理、协助报关、保险等在内的“一站式”服务。
今年8月,江苏中行作为当地唯一的金融机构受江苏省商务厅邀请参加“首届中国国际进口博览会智能及高端装备展区展商客商展前供需对接会”,现场了解参会江苏企业需求,并积极推荐金融服务方案,其诚恳的沟通态度、周全的产品品类以及灵活的服务方式受到了广大企业的一致认可。鉴于江苏中行在进口博览会筹备工作中的突出表现,江苏交易团秘书处还邀请该行共同主办了的江苏地区智能制造及高端装备展前对接会、消费品展前对接会。
江苏中行相关负责人表示,今后将进一步深入了解企业销售计划、有关金融服务及会展服务需求,为客户量身打造综合金融服务方案与专属融资解决方案,配合提供全方位服务,以期提高江苏采购商在对接会上的交易成功率。
跨境撮合 力求“最有效”对接
跨境撮合,是江苏中行的特色项目和传统优势,亦是此次助力进口博览会的重要抓手与着力点。
自2014年来,中国银行利用海外业务优势,化身“红娘”,为境内外企业牵线搭桥、对接资源,目前已在全球举办49场合作对接会,吸引来自五大洲80多个国家共计2万余家中外企业参加,行业涉及高端制造、环境保护、信息科技等众多领域,帮助企业实现贸易、投资、技术引进等一系列商务合作,在业内享有盛誉。此次进口博览会,中国银行将在11月6日—8日3天期间承办由博览局主办的跨境撮合活动/展商客商供需对接会,每日安排预计300家海外参展商与1800家境内采购商参加对接会,帮助境内客商与境外展商进行撮合,力争实现“最长时间,最大规模,最强效果”的对接目标。
据了解,此次江苏中行从中国银行总行争取到1000户参会名额,将从江苏省内已报名参加进口博览会的采购商中进行筛选并邀约。截至目前,该行已邀约1000户采购商参加展商客商对接会,为保证境内客商与境外展商在供需对接会上的顺利沟通,江苏中行从全行员工中筛选具有国外留学背景、外语基础扎实的近100名英语及小语种翻译人员并组织培训,为对接会做好翻译服务准备。
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