近日,由《零售银行》杂志与腾讯联合举办的第二届“中国零售金融创新·实践大奖”颁奖典礼在深圳举行,江苏银行获“十佳城商行零售银行奖”和“江苏省最佳零售银行奖”两项大奖。
“中国零售金融创新·实践大奖”评选活动由《零售银行》杂志主办,是表彰国内零售金融行业创新与实践成就的年度奖项,旨在鼓励优秀零售金融参与者加快创新实践,在业内具有较强影响力。本次评选在全国展开,由权威专家组进行可量化的指标性评比,最终从国内上千家银行和非银机构中评出五大类奖项,江苏银行是唯一获得两项大奖的城商行。业内专家指出,此次江苏银行一举摘得两项大奖,意味着该行近年来零售转型发展得到了业界肯定和社会认可。
据悉,2017年以来,江苏银行在业内率先提出建设“智慧零售”目标,打造线上和线下两大智能客户服务平台,提升全面风控和精准营销两大智慧管理手段,强化产品和系统两大支撑,推动了服务升级和智能革命。目前,江苏银行所有网点均已升级为智慧网点,在业内率先推出了投融资一体化的“阿尔法”智能投顾等系列产品,新版手机银行获评金融界“领航中国年度评选杰出手机银行奖”,多项新系统陆续上线,客户服务能力显著提升,“智慧零售”建设卓有成效。
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