2月14日，中国银行江苏省分行(以下简称江苏中行)充分发挥全球化及国际化优势，省行、分行、支行及海外分行四级联动，24小时在线不间断接力联系，为某大型外贸企业客户N公司发放了2.98亿元跨境贸易融资，安全高效地缓解了企业在疫情下的燃眉之急。
量身定制方案，绿色通道创新服务
1月31日，江苏中行常州分行获悉N公司有大额资金需求做复工准备，但受新冠肺炎疫情影响，企业及银行均尚未复工。江苏中行立即展开省、分行紧密协同，为企业量身定制跨境融资产品方案。
但是，在方案设计中，江苏中行发现面临审批作业模式的门槛。以往的纸质审批模式已然不适应当前防疫情况下快速服务的需求。2月5日，江苏中行迅速通过绿色金融服务通道，采取了线上审批模式解决了问题。
由于N公司的贸易背景资料多且复杂，涉及订单150多笔，提单、报关单300多笔，而监管合规要求将耗时较长，很可能无法满足企业时效性需求。
为了简化企业业务办理手续，江苏中行倒排时间节点，有序推进，安排分支行同事协同上阵“云服务”，分工整理、审核企业提供的单据，终于在2月10日晚上将150余笔、一尺多厚的单据审核完毕。
不惧困难险阻，海内外联动破困局
综合时差、准入和价格等多方面因素，江苏中行与东京分行进行了联系，合作实施业务方案。东京分行迅速对企业进行了准入核准，但在审核环节，由于东京当地对疫情防控的要求，临近业务起息日时，突然出现人员不足的意外插曲。江苏中行立刻决定，在确保员工防疫安全的前提下，增调部分员工到岗，按照海外分行合规要求紧锣密鼓地进行审核手续，东京分行与此同时也努力克服人手紧缺的困难，全力配合。
2月14日，在中国银行海内外联动合作下，业务审核高效完成，2.98亿元跨境贸易融资顺利按时发放到N公司账户，为企业解决了迫在眉睫的复工资金需求。
长期以来，江苏中行充分发挥了全球化、国际化的优势，数年来为全省数万家外贸企业提供了多元化、专业化的国际业务金融服务，新冠肺炎疫情发生以来，江苏中行坚持守土有责、守土担责、守土尽责，大年初二即建立绿色金融服务通道。截至目前，江苏中行为全省外贸企业已经办理了2万多笔业务，金额逾数十亿美元，为疫情防控提供了全面及时的金融保障。
