黄山之巅，迎客松前，阵阵清风袭来，7月29日，玉屏广场旁的黄山好礼玉屏店试营业，人潮涌动。
“前期主要以玉屏店为依托，打造‘黄山好礼’景区新零售主题样板，初步完成业态布局，后期将此模式延伸到更多的景区、酒店客房，让新零售的‘黄山模式’走下山、走出去，走向全国”，黄山旅游相关负责人介绍。
文旅融合，黄山文化是黄山好礼的灵魂
一款好的文创产品，既能承载文化的厚度，又能承接时尚的需求，“黄山好礼”以黄山文化为灵魂和依托，把“黄山元素”通过现代化、创意化的手法融进产品之中，而提升游客游览体验的体验消费类产品也是黄山好礼重点开发的内容之一。如虚拟云海、佛光，让游客在阴雨天气也能一览黄山绝景;装扮类“拍照产品”，让游客在美美发个朋友圈地同时促进消费和品牌的推广;特产手信、特产回购等让游客将高品质的黄山名优特产带回家。
除了满足游客的体感需求，“黄山好礼”同时还将满足游客的情感需求，依托备受游客喜爱的山、石、松、云打造黄山好礼IP集群，让景区充满趣味性与人情味儿。如主打亲子市场的黄山短尾猴——小黄子;用国潮风重塑徐霞客，吸引年轻游客;始信则灵则为塑造黄山祈福文化，覆盖广谱人群。
黄山好礼玉屏店试营业期间，设计推出第一期“黄山好礼”系列产品——以五福迎客松为主题的书签、金属徽章、纸胶带、帆布包和五福钥匙扣。五福取“五福随身，迎福到家”之意，分为“福、禄、鹤、禧、财”，代表五个极具黄山特色的吉祥祝福，由五种黄山古典祥瑞图形元素构成，同时与黄山最典型的迎客松有机结合，通过现代设计手法演绎，赋予传统黄山五福文化新创意。
二次创业，“黄山好礼”打造旅游新零售模式样板
黄山旅游正以“走下山、走出去”“二次创业”为发展战略，以“旅游+”为发展路径，其中旅游+新零售是其中重要的一环，黄山好礼玉屏店试营业标志着黄山旅游新零售板块正式启航。
“黄山好礼”依托黄山强大的品牌聚合力及每年300万的游客流量，以旅游+新零售为项目基层建设，通过深度定制的IT系统让20+线下门店，6家酒店1200+客房，50+自动贩卖机及线上商城串联互通，让生产、物流、库存、线上线下多端销售、运营、客户关系实现一体化动态管理，最终将客流、物流通过信息流转换成现金流，也让游客能够有更加完整便利的旅游消费体验。
据了解，未来，黄山好礼景区内的20+实体店铺将打造成高颜值、强互动、多体验的“网红店”，鼓励消费者拍照打卡，边买边秀;同时利用数字技术，在酒店客房做沉浸互动式的购物体验，既好玩又能够突破实体渠道空间和时间的限制，让黄山上的夜晚更加丰富美丽;随处可见的二维码场景商城入口、自动贩卖机以及共享产品服务，在景区全域满足游客碎片化、随机性消费需求，实现轻装上阵，乐购黄山。
任重道远，“黄山好礼”要走下山，走出去
为更好地探索新零售创业模式，进一步完善黄山旅游产业链布局，2018年3月，黄山旅游新零售项目筹备组正式成立，为全面了解国内新零售运营情况，筹备组前往北京故宫、上海驴妈妈、杭州盒马鲜生等优秀企业考察学习。经过一系列调研论证，2018年9月，黄山旅游与北京华胥氏投资管理有限公司合作，成立黄山华胥氏旅游文化创意有限公司，进一步确立了打造“黄山好礼”旅游新零售模式的发展愿景。
黄山华胥氏公司成立以来，一方面积极完善组织架构与内控管理制度建设，另一方面，着力推进黄山好礼产品研发与体系打造建设。2019年5月，完成“黄山好礼”“黄山严选”图文版权注册;6月，完成首期黄山好礼产品设计及打样。
黄山好礼，以科技创新作为项目动力，以黄山文化作为项目吸引力，通过市场化的营运模式，力争将闻名天下的“国宝黄山”，变成引领旅游购物行业升级、深受游客市场欢迎的“国潮黄山”。“每一件黄山好礼产品从设计到打样，再到生产都经历了无数次打磨与修改，可以说每一件产品都凝聚着我们的心血和智慧”。
立足黄山，打造景区新零售标杆样板，着眼全国，输出景区新零售“黄山模式”，引领中国旅游市场零售消费体验升级，这是黄山华胥氏文创公司的发展愿景，也是全体员工奋斗的目标和动力。“玉屏店试运营开业仅仅只是开始，未来还将走下山，走出去, 为更阔的市场，带来更多的黄山好礼”, 黄山旅游相关负责人介绍。
(新华网记者 陈瑶瑶 程秋萍)
