江苏省文化和旅游厅4日召开旅游企业负责人座谈会，就统筹推进疫情防控和文旅产业发展、政企同心应对疫情影响等共商对策。
会上，5家旅游企业代表谈诉求、提建议。南京中宁投资集团有限公司董事长疏和明坦言，当前仍面临员工安置、财务成本增加、后续融资困难等多方面压力，疫情过后会有较长的市场观察期。
南京途牛科技有限公司CEO于敦德、中国国旅(江苏)国际旅行社有限公司总经理孙兵等表示，企业将根据疫情变化主动作为，一方面做好游客“退改”和内部防控，另一方面积极创新模式，开展社群营销，保障员工权益。
金陵饭店股份有限公司总经理金美成介绍，金陵饭店启动“春雨战役”外卖产品和“安心住”活动，下一步将做实食品研发中心和食品加工基地，部署饭店信息化“登峰计划”。
江苏尔目文化旅游发展集团有限公司董事长杨淇深认为，此次疫情对旅游行业带来“疫情+数字化重构、产业化创新、价值观改变”的多重影响，成为社会公共安全治理完善的重要契机。
业内人士建议，行业主管部门借助大数据，建立完善旅游管理应急体系;成立文旅行业疫后恢复领导小组和专家智囊团，加强市场趋势调研分析，加大对旅行社、景区、饭店等领域指导力度;协调金融保险机构，提高相关补贴、融资政策普惠性，更好助力旅游行业加快复苏。
“疫情影响是暂时和可控的。”省文旅厅厅长杨志纯表示，需要抓住疫后旅游业反弹式增长的机遇，从周边游到入境游，逐步促进客流回升;推出更多乡村旅游、康养旅游、生态旅游、自驾车旅居车旅游等线路产品和个性化定制服务，拓宽线上推广等营销模式和渠道;开发在线的、数字化、智慧化、可视化的优质文旅产品，让人们足不出户也能享受到旅游企业的各种服务。(付奇)
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