“预售活动开展一周我们就收到了832份预售单,杭州等地的客人已经陆续入住。”3月29日,云和县紧水滩镇的“归野”民宿业主林必富打开几何精品酒店民宿预订网站,看到满满的客房订单时甚为喜悦。
受疫情影响,云和县的民宿业受到不小冲击,民宿业主积极探索突围之道,创造性地提出跨山抱团经营。丽水90%以上的面积为绵延的大山所覆盖,但这一山那一山的风景各有千秋,为此,云和县的“归野”“在田间”“云谷山房”和松阳县的“云影心谷”“九舍·松阳”、莲都区的“驻85民”等6家主打山景的精品民宿抱团发展,联合在几何精品酒店民宿预订网站推出了通用预售券。
6家民宿的管理后台与预订网站的后台打通,各家民宿的房间照片、景致特点等信息统一展示。顾客下单后,后台会及时将订单反馈给各家民宿。若某家民宿房源不足,会将顾客推荐给其他同类民宿,或推荐其他民宿同类房型。3月26日,来自杭州的顾客们需要临时加床,“归野”民宿根据其需求,推荐其入住了就近的民宿,顾客入住后也十分满意。
“一位来自上海的客户一下子买了3张通用券,在云和3家民宿间轮流住,以寻求不同的住宿体验。”林必富说,各家民宿提供的服务不尽相同,如“归野”提供竹林茶室体验等活动,“云谷山房”提供高山云雾野生老茶套餐等,“在田间”提供木艺工坊等活动,“九舍·松阳”则提供养生艾草泡池、网红泳池体验等。民宿间特色餐饮服务、综合体验等功能实现了多元互补,顾客有了更多选择,民宿的整体竞争力一下子提升不少。
一张小小的通用券,打破了大山的阻隔和地域的限制,将云和、松阳、莲都三地的民宿资源有效串连,使得各个民宿之间实现客户资源、房源共享,互相推介、互利互补,努力达到最佳营销效果。“今年3月15日至12月30日期间,持通用券的顾客可任选其中1家民宿入住,享受特定的餐饮和特色游玩活动。”林必富说。据了解,4月,丽水9个县(市、区)“丽水山居”范围内近20家精品民宿计划联合组团开展推介活动,推出统一的通用券,实现全市通用。
为帮助农家乐民宿复工复产,丽水还出台了“丽水山居”农家乐民宿8条意见扶持政策,市级财政为全市农家乐民宿投保复工安居畅游保险,保费300元/家,农商银行系统安排民宿贷专项资金5亿元,贷款利率优惠。(见习记者 邬敏)