12月1日,由江苏省文化和旅游厅主办的2020江苏智慧文旅峰会暨“苏心游”推广活动在江苏南京成功举办。本次峰会以“智慧文旅助力消费扩容提质”为主题,聚合了来自全国文化和旅游领域的知名专家学者、行业协会领导和头部企业高管等,通过充分展示和深度研讨文化和旅游领域智慧化、数字化发展的消费场景创新的新举措、新模式和新成就,提升苏心游品牌影响力,推动智慧文旅融合创新,促进文旅消费扩容提质,助力江苏文旅高水平融合、高质量发展。江苏省文化和旅游厅党组书记、厅长杨志纯出席本次峰会并致辞。
杨志纯表示,疫情虽然重创了文旅行业,但加速了智慧文旅发展和线上线下融合,催生了云赏景、云展览、云展演、云演艺、云直播等文旅发展新的业态模式。近两年来,我们顺应数字化发展新趋势,着力推进数字文化和智慧旅游发展,在推动全省文化和旅游领域“云、网、端”等信息基础设施建设的同时,集中力量打造了江苏智慧文旅平台。这个平台拥有智慧服务、智慧监管和智慧分析三大功能,今年7月上线试运行以来,对推动疫情防控常态化下江苏文旅发展正发挥着越来越重要的作用。
杨志纯指出,江苏省鼓励各类电子商务平台参与开发文旅产品服务、举办文旅消费活动,鼓励互联网平台企业与文化文物单位、旅游景区度假区合作,探索流量转化、体验付费、服务运营等新模式,共同开创江苏智慧文旅发展新局面。
以下为杨志纯致辞全文:
尊敬的各位嘉宾,大家上午好!在我省深入学习贯彻习近平总书记视察江苏重要讲话指示精神,学习贯彻党的十九届五中全会精神,精心谋划“十四五”文化和旅游高质量发展的背景下,今天,我们相聚在南京,以“智慧文旅助力消费扩容提质”为主题,碰撞智慧、启迪未来,深化合作、推动共赢,共同探讨新阶段智慧文旅发展的思路举措,共同见证我厅与数字科技企业的合作签约,是一件很有意义的事情。首先,我代表江苏省文化和旅游厅,对各位嘉宾表示诚挚的欢迎!对长期以来给予江苏文旅工作支持的各界朋友表示衷心的感谢!
今年是个特殊的年份,面对突如其来的新冠肺炎疫情,我们经历了疫情防控和文旅发展的大战大考。疫情虽然重创了文旅行业,但加速了智慧文旅发展和线上线下融合,催生了云赏景、云展览、云展演、云演艺、云直播等文旅发展新的业态模式。这种看似无奈的应急之举,实质是文化旅游与数字技术融合的结果,不仅丰富了优质文旅产品的线上供给,满足了人民群众精神文化需求,也让我们感受到了数字技术给文旅发展带来的强大赋能,看到了智慧文旅发展的广阔前景。
近两年来,我们顺应数字化发展新趋势,着力推进数字文化和智慧旅游发展,在推动全省文化和旅游领域“云、网、端”等信息基础设施建设的同时,集中力量打造了江苏智慧文旅平台。这个平台拥有智慧服务、智慧监管和智慧分析三大功能,今年7月上线试运行以来,对推动疫情防控常态化下江苏文旅发展正发挥着越来越重要的作用。我们的体会是:智慧服务,让广大游客和居民在共享优质文旅产品服务上能够体验“苏心游”;智慧监管,让文旅行业质量和安全监管装上了“千里眼”;智慧分析,让我们对文旅市场发展的趋势研判和科学决策有了“强大脑”。
党的十九届五中全会对社会主义文化强国建设作出系统谋划和战略部署,明确提出要实施文化产业数字化战略,加快发展新型文化企业、文化业态、文化消费模式。这是我们研究和谋划智慧文旅未来发展的基本遵循。我们要深入学习贯彻十九届五中全会精神,围绕在新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局这个逻辑主线,加快文旅数字化进程,更好地用数字技术赋能文旅高质量发展。
一是推动线上线下融合,不断创新优质文旅产品供给新路径。一方面,通过支持文化场馆、文娱场所、景区景点开发数字化产品和服务,支持文物、非物质文化遗产通过新媒体传播推广,让文旅资源借助数字技术“活起来”,并向云端拓展;另一方面,通过发挥线上交流互动、引客聚客、精准推送等优势,引导线上用户转化为实地体验、线下消费,更好满足人们文化和旅游美好生活的新需求。
二是推动数字资源融合,培育发展文旅新业态新模式。顺应商业变革和消费升级趋势,大力发展云旅游、云演艺、云展览等新业态,培育定制消费、智能消费、互动消费等新模式,打造沉浸式文旅体验新场景,推广电子票、云排队等新方式,努力实现文旅消费更具多样、更有活力、更加便捷。同时,支持利用数字技术打造夜间文化和旅游产品,以数字重构助力夜间经济智慧增长,让人们乐享“月光下”的多彩生活。
三是推动消费平台融合,着力构建文旅合作共赢新机制。加快智慧文旅发展,推动传统文旅业态数字化改造和转型升级,既需要深入推进“互联网+”,也需要借力各类平台载体。我们鼓励各类电子商务平台参与开发文旅产品服务、举办文旅消费活动,鼓励互联网平台企业与文化文物单位、旅游景区度假区合作,探索流量转化、体验付费、服务运营等新模式,共同开创江苏智慧文旅发展新局面。
最后,祝此次活动圆满成功!祝各位嘉宾身体健康、工作顺利、生活幸福!谢谢大家。(通讯员 靳扬扬)