一是“现场式”调解。在普陀山景区设立旅游纠纷调解工作室,现场快速受理调解游客与景区、游客间、村民间各类矛盾纠纷;完善旅游纠纷统一受理和多部门联动化解机制,织密景区各景点信息联络反馈网,实现旅游纠纷“即时受理、当场协调、高效解决”,确保矛盾“不出山、不离市”,最大程度提升游客旅游体验。今年以来,现场调处各类纠纷200余起,处置率达98%。二是“渗透式”普法。在普陀山各大寺院等重点宗教场所规范设置普法宣传栏,集中打造一批示范点,今年以来开展《宪法》《国家安全法》《消防法》和《宗教事务条例》等主题宣传4次,辐射香游客5万余人次。积极推进以宪法为主题的“十百千万”普法工程活动,加强普法载体建设,打造省级普法示范点1个、省级普法基地4个,助推和谐寺院、法治普陀山建设。三是“保姆式”服务。推荐优秀律师团队担任普陀山管委会、景区各宗教场所法律顾问,无偿提供“点单式”法律服务,确保各项宗教活动依法依规开展。创新律师服务团队定期上门走访、举办法律课堂、开展专题调研、排查化解涉宗教矛盾纠纷的“四个定期”服务举措,帮助僧众解决法律难题,为寺院依法管理提供专业服务。今年以来,律师服务团队为普陀山景区提供各项法律服务100余次,调解矛盾纠纷18起。