近日，江苏省江阴市市场监督管理局澄南分局开展公务员考试培训机构专项检查，切实规范公务员考试培训市场秩序，净化公务员考试培训市场环境。
此次专项检查重点围绕经营资质、广告宣传、培训收费和培训合同等方面开展。
核查公务员考试培训机构资质。规范公务员考试培训经营主体资格，核查培训机构证照齐全与否，是否存在超范围进行公务员考试培训的现象。
扎实开展广告行为专项治理。重点针对网站、微信、微博、户外电子显示屏、电梯显示屏、海报、宣传栏和广告单检查是否存在诸如“官方指定”“保过”等公考培训用语，明示或暗示有内部人员参与培训，绝对化用语、以学员名义或形象作推荐等违法广告行为。
严肃开展价格和反不正当竞争检查。检查是否对课程明码标价，是否存在虚标“原价”“特价”“折扣”“划线价”等价格欺诈行为和在价格收费公示之外收取或加价收取费用等不正当价格行为。检查是否对培训业绩、招生规模、考生评价、曾获荣誉作虚假或引人误解的商业宣传行为，是否有举办“成功协议班”和高收费“包过班”“七天七晚冲刺班”等夸大宣传的违法行为。
严格规范公务员考试培训合同。检查培训机构是否存在利用合同不公平格式条款免除自身责任、加重消费者责任和排除消费者法定权利等行为。
严厉查处违法收集个人信息行为。检查培训机构是否有未经消费者同意，收集、使用消费者个人信息违法行为，是否有泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息违法行为。要求培训机构制定完善加强个人信息保护的内部管理制度，加强内部重点岗位人员培训和保密教育，采取加密、去标识化等安全技术措施加强学员个人信息管理，防止信息外泄。
同时，执法人员现场对培训机构进行了《广告法》《互联网广告管理暂行办法》《价格法》《消费者权益保护法》和《合同行政监督管理办法》等法律法规的宣贯和现场指导，提醒培训机构落实主体责任，严格遵守国家法律法规规定，做到依法经营、诚信经营，严格规范广告、宣传、价格等行为，杜绝发布违法广告、虚假宣传。
截至目前，澄南分局共监测各类媒体广告36条次，线上线下检查成人教育培训机构5家，其中2家涉及公务员培训，立案1起。下一步，澄南分局将继续加大对公务员考试培训机构的监管力度，畅通12345投诉举报受理渠道，切实保护广大学员的权益。(李慧琳)
