临江：精准监督助残服务

家住临江街道的陈先生因一级残疾常年卧床，去年临江街道联合康复医院为其提供免费康复治疗。在近期的走访中，临江街道纪工委发现陈先生家改造后的卫生间未安装残疾人扶手等问题，导致陈先生生活仍存在诸多不便。对此，临江街道纪工委通过查看台账、实地调研开展回访，确保改造方案与需求精准匹配。通过倒排工期、跟踪施工进度，临江街道仅用了十余天就为陈先生解决了问题。

针对残疾人服务工作涉及部门多、政策链条长的特点，该街道纪工委还申请联动机制，开展“室组地企巡”监督，打破部门壁垒，推动服务升级。连日来，临江街道纪工委通过“室组地企巡”监督推动建立跨部门联动协作，对去年完成的残疾人家庭无障碍改造开展“回头看”，并对康复救助、就业支持等环节进行全程跟踪。

为杜绝“一次性整改”，临江街道纪工委通过“跟踪回访+贴身监督”，将此次整改经验纳入《助残服务监督清单》，明确“需求摸排—方案审核—施工验收—满意度回访”全流程监督标准。同时，推动街道相关职能部门建立“残疾人服务动态台账”，避免类似问题发生。接下来，该街道还将紧盯康复、就业、补贴发放等关键环节，以“零容忍”态度查处优亲厚友、敷衍塞责等问题，让残疾人群体的获得感和幸福感成色更足。