近年来，蚌埠高新区劳动人事争议仲裁院不断创新工作思路，优化服务流程，始终秉持“公正、高效、便民、和谐”的工作态度，把解决人民群众劳资纠纷问题作为工作的出发点和落脚点，把维护劳动者和用人单位合法权益、防范化解风险隐患、持续优化营商环境作为努力方向，奋力奏响最“仲”听的乐章、谱写最“仲”听的故事。
“仲”在多元宣传。蚌埠高新区劳动人事争议仲裁院聚焦劳动关系民生热点，在定期开展仲裁交流座谈会、劳动法律法规进企业、进园区的基础上，持续开展送法律、送政策、送案例和劳动用工法律体检的“三送一检”活动，发放劳动用工指南等宣传资料3000余册。结合开展的“仲裁开放月”活动，公开仲裁办案场所，满足社会公众对劳动仲裁工作的知情权，拓宽宣传渠道，提高政策知晓度。
“仲”在为企服务。蚌埠高新区劳动人事争议仲裁院通过深入摸排辖区内百强非公企业情况，以集中走访、召开座谈会、网络直播、“清单+闭环”的模式建立问题服务台账，因企施策，“点对点”帮扶指导，开展千户企业培育行动，近三年共培育17户企业。同时指导企业开展工资集体协商及集体合同签订，指导规上企业建立企业调解委员会，从源头化解劳资纠纷，积极预防和妥善处理企业劳动争议。“仲”在暖心为民。蚌埠高新区劳动人事争议仲裁院为畅通农民工工资争议仲裁绿色通道，挂牌成立了农民工工资争议速裁庭，实现案件“快立”“快调”“快审”“快结”。同时始终坚持“为民、惠民、便民、利民”的服务理念，始终坚持把调解贯穿在庭审前、庭审中和庭审后，将“稳劳动关系”与“依法维权”有机结合，畅通群众劳动仲裁维权“暖心路”。2023年，劳动仲裁案件调解率超70%，到期结案率100%。
“仲”在业务提升。蚌埠高新区劳动人事争议仲裁院定期召开仲裁业务和警示教育培训，提高仲裁员的业务素质和职业道德，增强仲裁业务的公信力，联合安徽机电技师学院、蚌埠技师学院共组织5场劳动关系协调员培训班，培训人数260余人，培训合格取证人员256人。选树4名省级金牌劳动关系协调员，包括区协调劳动关系三方和企业中从事协调劳动关系工作人员，进一步提高仲裁专业化水平及多元化纠纷化解能力。
下一步，蚌埠高新区劳动人事争议仲裁院将坚持以“调为主、情为先、实为据、法为绳”的原则，积极为群众排忧解难，指导企业依法规范用工，促进劳动关系和谐稳定，营造良好的营商环境。
