金秋十月，扬城风景如画，引得游客纷纷打卡。10月6日，记者从扬州12345热线平台了解到，不少游客致电反映，在遍览“好地方”美好风光的同时，也充分感受到了扬州人民的待客热情，并为热心市民的一系列温馨举动点赞。
“旅游中途，遇到一点小意外，感谢热心相助的扬州市民。”已经回到河南郑州的游客李先生在电话中说。原来，李先生5日在扬州市区游玩时不慎摔倒，磕破了下巴的皮，并且出现流血。他赶紧前往扬州大学附属医院看医生，到医院时才发现已挂不到号。李先生向导医台工作人员说明了自己的游客身份，工作人员特地为他加了急诊号，使他顺利就医。“当时挺感动的，因为急着赶车，未留意人家的姓名，所以特地致电扬州12345，向那位工作人员表示真诚的感谢。”
“虽然找回的只是孩子的一件外套，但这件小事也体现了扬州人服务游客的那种热情。”4日下午，手机尾号为8551的外地游客，去高邮市屏淮路“高邮市人民政府”附近的“淮海书院”游玩，孩子不小心将一件外套落在了入口附近的桌上。相关部门获悉情况后，很快帮助找到那件外套，并告知将通过顺丰快递寄送至其入住的酒店。为此，该游客特地致电扬州12345，表示感谢。
“我捡到一张外地游客的身份证，希望通过相关平台，尽快归还游客。”6日，市民陈先生致电扬州12345，他在扬州市第一中学门口捡到一名吴姓游客的身份证，身份证住址为东台市富安镇。陈先生表示，他当时询问了一些前来取车的游客，虽然未找到失主，但游客们都向他表示感谢。目前，该身份证暂存在市一中传达室，如近期有游客联系将通过快递寄还，如联系不上，将送交附近的派出所。
“来扬州感受的暖意还有很多，如市政府食堂免费开放、机关大院免费停车、外地游客凭身份证免费乘坐市区公交等等，每一个善举都释放出大大的暖意，让游客来了还想来！”游客李先生表示。
