近日,一位客户带着一包硬币来到江南农村商业银行横林支行的营业厅,1元硬币约有3000多枚,5角硬币约有1000多枚,还有几百枚的1角硬币,希望能兑换存入自己的银行卡中。面对数量庞大的硬币,支行工作人员热情地推荐了便捷的“硬币自循环系统”解决方案。
该系统专门针对批量硬币兑换需求,提供“线上预约、库区清点、核对打款”的便捷流程,可以省去在柜台等待清点的时间,而且操作便捷,客户仅需在微信小程序“常州市硬币预约兑换平台”中进行预约兑换,输入受理网点、绑定银行卡后就可以回家等待资金入账。该客户抱着试一试的心态进行了预约操作。等到周一,线上预约后的第一个工作日,客户来电开心地表示兑换的资金已经全部到账,并感叹道“这确实很方便”。
江南农村商业银行积极推广“硬币自循环系统”,引导公众养成良好的硬币使用习惯。通过服务和宣传积极担当社会责任,为市民普及识假反假、规范收付人民币等知识,营造顺畅的硬币流通环境。
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