违规办学、虚假招生，家长上访、学生闹事……南京应用技术学校，这所名不见经传的职业学校几乎一夜成名。
近日，南京应用技术学校坐上舆论风口，舆情热度两次被推至顶峰。5月7日晚，南京市政府新闻办公室发布通报，回应舆论关注，表示微信公众号上散布谣言者已被刑拘，舆情关注度随之回落。
这场校方和学生的矛盾冲突，因为网络上散播的"女生被打死"等不实消息几度升级。如今，舆情逐渐消散，舆论也更加理性。我们则不禁追问，这起事件敲响了谁的警钟?网友一方面为造谣者落网叫好，另一方面则更加关注学生到底如何安置，学校将为违规付出怎样的代价，相关职能部门则应该思考乱象背后引出的问题，落实监管是否能够亡羊补牢?
南应虚假招生事件时间线：两次舆情高峰均得到官方回应
4月24日，有网友发帖称南京应用技术学校虚假招生，有学生学籍疑似未注册;4月26日，有网友称有“女学生在校内被殴打”，引发众多网友关注，舆情逐渐发酵。
4月27日，学校所在地警方，同时也是拥有200多万粉丝的政务微博@江宁在线发布警情通报称，将数名带头煽动闹事者带离，有效维护了校园秩序。目前，该校部分学生的学籍及专业问题仍在有关部门的有序处理中。同日，@凤凰网视频发布“南京一高校三年前被曝校内设KTV女学生做三陪 如今再被指招生虚假宣传”微博，引发网民讨论，舆情关注度第一次达到顶峰。
4月28日，#南京应用技术学校被曝虚假招生# #南应被曝虚假招生#等话题登上微博热搜。
南应虚假招生事件热点词云 数据来源：人民网舆情频道
4月29日，南京市人力资源和社会保障局回应称，此事系南京东方理专修学院以南京应用技术学校名义，采取不实宣传、随意承诺的方式，并以“零门槛入学”，实际招收家政服务(护工方向)专业学生。
5月6日，在官方通报9天后，一篇《这到底是知识的殿堂还是人间炼狱?》的文章在微信朋友圈里刷屏，一度将舆论推向高潮，达到二次高峰。5月7日下午，“福建共青团”公众号发布《“南应”又刷屏?聊聊这篇文章背后的“许长安”》一文，声称刷屏文章充斥大量造谣信息，并剖析了多个谣言来龙去脉。此外，文章还质疑关联作者“许长安”与咪蒙的诸多相似之处和渊源。
5月7日晚，南京市政府新闻办公室发布通报，称南京应用技术学校采取不实宣传、随意承诺的方式违规招生，南京市和江宁区正组织专门力量深入调查，将依法依规严肃追究相关人员责任。通报中还称，事情发生后，少数网民在网上散布不实信息、造谣传谣生事，少数校外闲散人员借机混入校园煽动闹事、打砸设施，公安机关依法果断处置，有效维护了校园安全。5月6日，又有王某开(居住湖北武汉)、王某梁(居住湖南长沙)在某微信公众号发表文章，恶意捏造、散布“南京应用技术学校一女生被学校活活打死、学生家长被警察打晕在地、保安持枪与学生发生冲突”等谣言，该文章被大量转发，混淆视听，严重扰乱公共秩序。目前，二人因涉嫌寻衅滋事犯罪已被公安机关依法刑事拘留。通报随后被媒体大量报道，形成短暂的舆情峰值，至此，舆情快速回落并趋于平缓。
南应虚假招生事件舆情关注度走势 数据来源：人民网舆情数据中心检测平台
此次事情从4月底开始发酵，随着媒体以及新媒体的介入，形成了两次舆情关注度高峰，并均在官方回应后趋于回落。网络特别是微博微信等新媒体已成为本次事件发展传播的主阵地。官方在第一次回应中未就“女学生被殴打”“校内设KTV女学生做三陪”等热点内容发声，进而为第二次舆情高潮的产生埋下了伏笔。
造谣者被抓，网友关注学生安置和学校处理情况
该事件引发舆论密切关注，在经历了两波舆情高潮后，网友在质疑监管缺位的同时，更加关注对学生的安置以及对学校违规的处理结果。对网民观点抽样分析显示，39%的网友希望看到进一步处理结果的公布，28%的网友质疑相关职能部门的管理。
南应虚假招生事件网民观点抽样分析 数据来源：新浪微博
以下为部分网友观点摘录：
@-AZIZJAN-：我们等的不是回应，而是对这个学校的处理结果。
@改邪归正的互联网恶霸：后续怎么处罚这所学校的呢?安抚了学生很好，处理了造谣者很好，那么这所骗子学校和他的负责人呢?怎么处理?
@毛毛毛毛毛毛梁阿：当判断一件事的真假，从删热搜关评论开始，可见，能判断事实真假的政府失去了宝贵的公信力。网民普遍认为越删热搜越觉得事情是真的，未免也太搞笑了吧。
@你说天边有多远：在真相没出炉之前，还是静观其变比较保险，希望有关部门及时追查，让真相浮出水面!
@曹师傅侬好：明明事情这段时间就一直在认真处理中，是什么人把之前耸人听闻的流言添油加醋这两天又折腾一次呢?
招生乱象背后，落实监管才能防患未然
事件曝光后，两次官方回应有一定的阻断舆情持续发酵的效果。但官方前面回应中尚未提到网民对于该校的其他质疑，导致舆情发酵期多数网友并不买账，他们更愿意相信网上传播的网友言论，部分人甚至以网上传言来质疑官方通报的真实性，相关方面的舆情风险持续高涨，舆论热议一时间居高不下。事发后，相关部门能够不遮不掩、公开回应公众质疑，才是避免出现烂尾舆情的最佳方法。
值得一提的是，此次事件在自媒体中关注较高，舆情达到高峰均是从“小圈子”的自媒体上引爆，而最终让事实得以澄清的仍是媒体报道以及官方通报。而舆情反转后，曾经负面情绪高涨的群体突然失声，舆情事件进入消散期。
在越来越复杂的舆论态势中，传统媒体、微博、微信、论坛、博客等已形成复杂的立体传播格局。职能部门需要主动为公众提供公开透明的信息服务，搭建良好的沟通平台，第一时间回应公众质疑。媒体也应自觉承担起澄清事实、以正视听的社会责任，特别是传统主流媒体，在信息真假不清之时，应主动担负起甄别真假、引领舆论走向的重任。相关部门事前加强审查监督，或许能很大程度降低事后治理成本，无论是人力物力，还是消耗的信任民心。
各种声音背后，职校招生乱象的治理才是当务之急。南应事件并不是孤案，随着近期多家媒体再次聚焦，江苏省内的其他职业院校也被曝出违规招生问题。针对此类事件，多部门联动，形成明确的责任和常态的监管才是应有之举。@人民微评就表示：不得虚假宣传，不得误导学生……监管部门早就对某些技校的招生伎俩说不!但一些技校置若罔闻，违规招生，不仅骗取家长血汗钱，还透支学生大好年华。对无良技校应依法处置，“亮红灯”，“掏红牌”。从加大查处力度，到强化源头治理，不容技校沦为盲区。
