原标题:群众“下单” 干部“接单” 宁波江北2300多名干部深入村社一线为民解忧
宁波市江北区半浦村村民徐金香日前来到村里新投用的“云诊室”问诊:“这几天老是头晕,给我测一下血糖吧。”驻村医生汪润生检测后,发现其空腹血糖值超过10毫摩/升。“严重偏高,帮你联系专家问一下。”汪润生立即连线宁波第一医院的励丽医生,并上传检测资料。
通过“云诊室”平台,励丽查阅了徐金香的检测报告,并在电脑前与她面对面交流,了解症状。随后,励丽给出诊疗方案:“空腹血糖这么高,你一定要打胰岛素,另外饭不要吃饱,还要多锻炼。”
远程问诊用了20多分钟,在给患者诊断后,励丽也向驻村医生交待了为患者注射胰岛素的注意事项。“云诊室”的高效让徐金香感到满意:“‘小地方’也能看上‘大专家’啦!”半浦村的“云诊室”源自江北区委领导的基层服务。得知村里卫生服务站满足不了日常问诊需求,区领导认领了这个“微项目”。第二天,一个主管部门、专家、村民三方参加的专题协调会就开出了对症良方——确定了专家下沉、定期巡回义诊、远程医疗等方式。几天后,“云诊室”就投运了。
主题教育开展以来,江北区通过“三服务”创新基层治理,探索“接单、理单、评单”运行机制,区领导带队认领和群众密切相关的民生项目,与2300多名干部深入村社一线,走街串巷、进企入户,集中发现并解决民生大小事。
在走访中,江北区相关部门梳理排摸5大类27项79个重难点“个性化清单”问题,涉及“最多跑一次”、老旧小区改造等。在认领服务群众身边“微项目”过程中,江北区总结形成常态化服务制度,推动一批民生项目落地实施。
得益于干部常态化服务,庄桥街道的农民用上了“共享农机”。在一次干部一线走访中,有农户反映:“种田用上机器是好,但机器价格太高了,而且闲置时间长,给我们想想办法吧。”难题当即被认领。区农业农村局在水稻主产地庄桥街道设立农机综合服务中心,推出“共享农机”免费租赁业务,为农户准备了涵盖粮食种植全过程的整套设备。“共享农机”业务推出后广受好评,目前已累计为农户免费服务50多次,农田播种面积达2800亩。
民生大小事,解决在基层。今年以来,江北区2300多名干部已开展走访服务活动8500多人次,共收集问题734个,已解决662个,其余正在进一步分流处理。