在拼多多“新品牌计划”的催化作用下,家卫士扫地机器人迅速崛起为网红产品。
去年5月,一名来自甘肃的消费者,花9.9元拼团购买了上海老字号蜂花200毫升装的无硅油洗发水。无硅油洗发水一直被认为是健康洗护产品,但超市动辄五六十元一瓶的价格,让大量普通消费者望而却步。直到蜂花推出9.9元的无硅油系列,国民品牌亲民价格,更多人才得以一试上海品牌的力量。
蜂花是上海制造的代表性国民品牌之一。从2019年开始,上海老字号品牌与新电商平台拼多多联手,伴随移动互联网红利不断覆盖中国更多消费者,上海老字号品牌也焕发出新的生机。
1月13日,新华社瞭望智库发布的《2019长三角新消费发展报告》显示,上海已经成为互联网发展最快的地区之一。中国互联网企业百强榜单上,上海有19家公司上榜,成为仅次于北京的互联网重镇。
与此同时,上海继续在中国商品零售领域占据领先优势地位。数据显示,2018年上海社会零售总额达到1.3万亿元,位居全国第一。而上述《报告》统计发现,中国诞生的与新消费相关“独角兽”互联网企业,有三成扎根在上海,包括拼多多、小红书等知名互联网企业。
像蜂花一样的品牌,借助移动互联网企业的技术和模式创新而不断打开新局面,渗透到更加广袤的地区,服务更多新人群,这是上海互联网经济正在发生的新故事。
科技创新推动商品流通变革
“中国过去传统的品牌商和优质商品都堆积在一二线城市,而更广大地区的消费者却没有合适的渠道能够顺畅购买和接触到这些商品。”拼多多“百亿补贴”项目负责人宗辉表示,移动互联网的普及,在信息层面弥平了城乡差距,而新电商则通过更合理的运营手段和技术优势,实现了城乡消费对流。
以整车销售市场为例。汽车是中国低线城市最火爆的大额消费品之一,但与此同时,中国线下购车渠道的分布仍极不均衡。数据显示,山东、江苏、广东、浙江、河南五个省份的门店数量,占据了近40%,而排名后10位的10个省份,总计占比仅为11.5%。
这也意味着,中国大量消费者无法通过顺畅的渠道了解和购买各类品牌汽车。拼多多从去年5月开始尝试改变这一状况,联合五菱宏光、奇瑞等汽车厂商,推出整车销售业务。在累计销售70个小时里,拼多多的汽车订单数就达到了9463笔,创造了18秒卖出400辆五菱宏光的奇迹。
据了解,与传统电商的“货架模式”不同,拼多多更强调“人为先”,并建立了一整套以算法推荐为核心的新电商模式。
这种被称为“分布式人工智能”的大数据模式,是将每个个人都作为一个自我的数据分发中心点,借助社交等联系来不断优化个人数据。与集中式人工智能相比,分布式人工智能框架下,整个数据和决策的控制逻辑,发生了根本性的改变。消费者在“买买买”的时候,可以更多地支配场景数据、深度优化决策。反过来,商家也可以根据消费者数据,推出更以人为本的新产品,提高销量的同时孕育新品牌。
“每个用户都有自己的一个算法小精灵,而不是互联网企业设计一个超级大脑,来给每个用户贴上标签。”拼多多新消费研究院副院长古塔表示,借助移动互联网和分布式人工智能,拼多多将传统的“人找货”模式彻底变革为“货找人”模式。在传统零售行业和传统电商的“货架模式”下,零售商往往先圈住位置,摆好商品,等待消费者来选购,并收取租金。因此,在这些商场和传统电商平台上,消费者和品牌商要支付较高的流量和广告费用,这也变相助长了“贵族商品”的价格居高不下。
拼多多的创新在于系统性地提升了信息匹配效率,为每个用户都创造了一个专属的商品货架,品牌商不需要支付高昂的租金,消费者由此可以得到更多实惠。
助力新品牌,服务新人群
扫地机器人曾经也是“贵族商品”。最早进入中国市场时,扫地机器人动辄数千元的售价,使得普通消费者只能“敬而远之”。
从2019年开始,拼多多上出现了一款中国自主设计生产的扫地机器人,价格仅为278元,是国外品牌的三分之一。而这款名为“家卫士”的扫地机器人,其母公司正是霍尼韦尔、惠而浦、飞利浦等品牌的代工厂。
家卫士是拼多多“新品牌计划”的合作工厂之一,借助拼多多平台的流量支持和数据支持,家卫士成功改造了产品线,转而为中国最广大消费者提供最符合消费能力和习惯的产品。
拼多多联合创始人达达表示,当扫地机器人价格是千元时,目标受众只有1000万人,如果价格降到300元左右,目标受众可能增至1亿人。中国企业有能力制造这样平价高质的商品,但传统零售体系没有提供生产和需求的匹配通道。
“新品牌计划”是拼多多聚焦中国中小微制造企业成长的系统性平台,计划一年扶持1000家中国工厂。《2019长三角新消费发展报告》以山东家纺产业带为例,详细介绍了这一计划的落地。
山东高密共有规模以上纺织企业200多家,已形成以孚日等为龙头的发展格局。针对家纺行业品牌升级难题,高密市政府牵头成立“新品牌联盟”,旨在联合拼多多平台加快家纺产业发展,推动地区实体经济的数字化转型升级。孚日股份以有30年历史的出口品牌“洁玉”进驻拼多多开设官方旗舰店。
数据显示,目前拼多多平台上来自江苏、山东等纺织大省的企业已超过5000家,山东地区家纺整体成交额较去年同期涨幅超300%,家纺已是拼多多成长最快的商品类目之一。
更早之前,拼多多上还为丝飘、家卫士等传统企业定制过产品。这些企业长期为国外知名品牌代工,虽然业内很有名但没有形成自主品牌。根据拼多多用户数据定制的产品,销量都有惊人的增长。比如,丝飘的小包装纸巾,一个月订单量突破3万单;家卫士去除冗余功能,推出售价278元的扫地机器人,一年售出超过50万台。
互联网新技术,同样赋能了上海的老字号品牌。去年5月,拼多多启动“老字号新电商计划”,包括回力、六神、英雄钢笔、上海皂业等在内的近50个上海老字号品牌加入其中。通过这一计划,拼多多联合多家老字号品牌让利消费者,打造全网最低价,推动品牌形成覆盖全国市场的规模化优势。
本文开头的9.9元蜂花无硅油洗护产品也是一例。蜂花品牌电商部经理仰明表示,4个月间蜂花的销量增长接近4倍,目前月销售额突破百万,“这个增长速度在各渠道前所未见。”而拼多多上的整体数据显示,2019年初至4月,上海老字号品牌的月均订单规模增长接近2.5倍,累积订单量超870万笔。
老字号品牌的形成,得益于上海的城市综合商业实力和深厚的历史积淀,而带动老字号和更多品牌走向更广阔市场、服务更多人群,则得益于近年来迅速崛起的上海互联网“新方阵”。
由此起始的更多新故事,才刚刚开始。