国网上海金山供电公司日前对上海市公共卫生临床中心用电增容项目配套设施进行检查，回访今年2月防疫紧急增容施工质量。截至昨天，国网上海电力公司抗疫保电已持续110天，重点抗疫保电点包括国际口岸防疫检查点、机场、发热门诊、疾控中心、隔离点、防治产品企业、核酸检测点等。
“我们专门成立了客户经理团队，为公卫中心提供贴身管家式服务。”金山供电公司营销部大客户经理班班长张庆丰介绍，“贴身管家”团队实时监测医院的用电数据，并协助其开展用能分析和用能预警。“因为客户对某些电力知识并不了解，为了减少由于客户操作失误引起的电力故障，我们还开展了线上用电指导服务，24小时在线提供指导和应急支援服务。”
据介绍，常规情况下，供电公司每3个月要对客户线路进行一次巡检。而在疫情防控期间，金山供电公司每天都通过线上交流和线下派驻人员，对公卫中心的供电线路进行巡检，最大限度保障用电安全。金山供电公司党委书记施非告诉记者，现阶段对公卫中心的电路巡检，一方面，根据线路巡视周期，定期派人进行线路巡视;另一方面，与公卫中心的电工时刻保持联系，询问其内部用电是否正常。之前，公司还向公卫中心提出提供综合能源服务的建议，提议在公卫中心内建设光伏发电和风力发电设施，并打造内部微型电网，“希望客户在用电的同时兼顾节能”。
今年2月，金山供电公司接到为公卫中心紧急增容用电任务，在15天内为公卫中心增容2520千伏安，新增两条共10.3公里的供电线路。42名技术骨干日夜不停，为上海防疫“生命线”的安全提供了重要保障。
近日，金山供电公司还向公卫中心捐赠生活物资并送上“医电连心服务卡”，为医院和医务人员提供专项服务。 (实习生张天弛 记者徐晶卉)
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