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浙江玉环创新推出智能平台精准帮困

  日前,大学生小陈在手机上收到了来自浙江玉环龙溪老家的好消息——一笔助学补助打入了他的账户。他赶紧打开手机中的“幸福码”程序,不同于之前发布求助,这回他想通过这个平台表达感谢。

  “幸福码”是今年玉环市整合多方救助资源,创新推出的助困平台。相依为命的奶奶在去年不幸离世,一直发愤苦读的小陈没有消沉,今年如愿考上了大学。但烦恼也接踵而至:虽然有政策帮扶,但家境困难的他,生活费仍有缺口。抱着试一试的心态,他通过“幸福码”发布信息寻求帮助。没想到,第二天结对的帮扶干部就上门了,表示已帮助小陈向有关部门反映情况,并叮嘱他在学校安心学习,老家人都是他的依靠,有事就跟“家里人”说。

  在玉环,像小陈一样在“幸福码”上寻求帮助并得到解决的并不是个例。“幸福码”的到来,让助困帮困工作变得更精准、高效。目前,“幸福码”平台已在玉环各乡镇(街道)推广应用,已有3638户、5681位困难群众和对应的985位帮扶干部信息纳入“幸福码”平台管理。

  “一户一码”,信息化建库精准识困。今年8月,玉环通过整合扶贫、民政、住建、财政、教育等各部门原有“一户一档”等信息资源,将全市低保在册、低保边缘户、特困人员等三类困难户基础信息导入“幸福码”平台,以就业、就学、资产等多个维度建立大数据库,并对每个“一户一档”电子信息档案生成专属二维码,由结对帮扶干部落实完成“一户一码”认证绑定,通过“扫一扫”即可快速进入办事通道。“有了‘幸福码’的确方便很多,我们每月走访困难群众的时候,有信息记不清的,现在扫码后立马就能查阅,一清二楚。”帮扶干部王叶芳表示,现在他们逐渐形成习惯,走访结束后会实时填写走访信息上传,更新数据的同时也能更为精准地帮扶困难群众。

  “线上集成”,高效化服务促脱困。“从线下到线上,不仅是一种方式的转变,也给困难群众解难题带来一份心安。”玉环市农业农村水利局干部李海斌告诉记者,“幸福码”上线后,他们梳理了教育救助、优待救助、慈善困难救助等18项救助事项一站式办理、一体化服务,实现帮扶对象掌上申请、救助平台实时流转、救助事项快速审批。“申报、审查、资金兑付等各个流程的信息都是可以查阅的。进度慢了,可以催进度;有问题,可以提问求解答。”李海斌表示,就是要以此来推动助困帮扶的进度,让困难群众的难题得到实实在在解决。

  “造血增收”,协同化推进防返贫。接下来,玉环将进一步借助“幸福码”平台向社会发布招募通告,引导企业、志愿者等社会力量入驻参与救助,并团结困难群众组建互助联盟,构建立体化帮扶网络。同时,通过开设“企业培训”“企业招工”模块,以技能培训、岗位招工、业务外包等方式帮助困难群众提升自身生产和生活的本领与能力,增强“造血”功能。截至目前,已有146家企业入驻“幸福码”平台,为困难群众提供就业岗位。

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