袁家军在金华下访接访
将问题解决在身边矛盾化解在基层
为群众带去更多幸福感
浙江在线6月2日讯(记者 刘乐平)2日，浙江省委书记、省人大常委会主任袁家军在金华市调研信访工作、接待群众来访。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要讲话精神，切实增强做好建党100周年信访安全保障工作的责任感紧迫感，牢固树立“万无一失”的责任意识和“一失万无”的风险意识，把大接访活动作为开展党史学习教育的重要内容，做细做实各项工作，努力将问题解决在群众身边、矛盾化解在基层，为群众带去更多幸福感，以优异成绩庆祝建党100周年。
黄建发、王昌荣、陈奕君陪同。
6月2日，省委书记、省人大常委会主任袁家军赴金华开发区调研社会矛盾纠纷调处化解中心。 记者 胡元勇 摄
袁家军来到金华开发区社会矛盾纠纷调处化解中心，面对面接待约访群众。两批来访群众分别反映了住房安置、学校建设问题。袁家军认真倾听他们的诉求和意见，并与省直有关部门、金华市、金华开发区和金东区负责人现场商量解决方法，逐一给予明确回复。他还要求省、市、县三级有关部门落实责任，跟踪督查，在查清事实基础上，依法依规把来访群众的信访事项办好办实，举一反三解决共性问题，努力做到件件有着落、事事有回音，以实实在在的成效取信于民。
袁家军强调，在庆祝中国共产党成立100周年的关键节点上，打好全省信访安全保障这场硬仗，事关我省政治社会环境安全稳定，事关我省省域治理现代化水平，事关我省“红色根脉”“重要窗口”形象。要进一步压实各级领导干部下访接访和包案化解责任，在深入排查矛盾纠纷、畅通渠道解决问题、强化信息预警通报、加强应急处置工作等方面持续用力，强力推进“治理重复信访、化解信访积案”专项工作，严格落实“七张问题清单”管理要求，完善信访工作体制机制，用好县级社会矛盾纠纷调处化解中心这个“终点站”，加快信访领域数字化改革，采取最有力手段，最大限度地减少信访存量、遏制信访增量，确保经济社会发展平稳有序。
袁家军强调，要进一步压实信访工作责任，党政主要领导负起总责，分管领导负起分管责任，其他党政领导班子成员负起“一岗双责”的工作责任。要严格落实领导包案，各级领导干部靠前指挥，真抓实干，主动将下访接访与化解重复信访结合起来，带领责任单位全力抓好矛盾化解。要分类施策抓好化解，综合运用各种手段和方法措施，坚持情理法结合，带着感情定期上门入户走访，强化多元化解。要不断健全完善政策，对反映集中的信访突出问题，加强政策解读和宣传，加强相关政策措施落实情况检查，加强政策有效供给，确保真正落地见效。
