为不断深化集团发展内涵,推动医疗集团务实创新、走在前列,近日,江苏省江阴市中医院医疗集团举办“改善医疗服务行动擂台赛”2022年度决赛。活动邀请了中医院医疗集团成员单位领导担任评委,各单位医护代表采用“线上+线下”相结合的方式“观战”。
江阴市中医院党委书记严峥致辞中强调,组织这次擂台赛,主要目的是持续改善医疗服务质量,推进医院综合服务能力提升,不断增强群众就医获得感和幸福感。他希望所有参赛队伍能在比赛中共同学习、互促提升;希望医务人员能坚守初心,传递温度,让服务作风和技术同频共振;勉励全体医护人员要抓住机遇,砥砺前行,促进医疗服务指标持续改善。
中医院医疗集团12个参赛队伍,以饱满的精气神向大家展示了可推广、易复制、有实效的创新案例,选题依据科学,运用现代管理方法,融合中西医内涵,取得诊疗服务成效,推广经验进行分享。
江阴市中医院院长刘文清为案例作点评,他表示此次改善医疗服务行动,既有传承,亦有创新,充分地调动了各单位积极性,各案例以目标为导向,覆盖率广,主题突出,具有很强的影响力。他希望各团队能继续努力,融合医护管理理念,展示中医特色优势与实力,进一步提升案例的质量,做好质量数据分析成效的持续改进。
江阴市第三人民医院党委书记马晓峰提出,持续改进医疗服务选题要明确,围绕质量安全、效率目标采取逻辑性手段;参照上级文件、行业标准规范,用数据去验证问题,再结合实际情况,做出创新和改进方案。不断推动医院精细化管理体系建设、提高管理能力,持续改进医疗质量。
医疗质量与安全是医院生存和发展的核心,也是优质医疗服务的最终体现。中医院医疗集团注重医疗质量管理和可持续发展,不断推进医院综合能力建设,提升群众就医获得感和满意度。
(徐 良)