消费日报网讯(记者 汪宏胜 □ 董萍) 3月28日,江苏省昆山市周庄市监分局以党建引领为导向,充分发挥小个专党建工作指导站作用,结合周庄旅游市场特色产品及当前消费者关切的热点,开展“党建引领+消费体察”暨“消费者开放日”活动,组织诸伟新消费维权工作室党员志愿者、消费者代表等一行30余人组成消费维权体察团,深入企业生产经营一线,开展消费者与企业面对面、全景式、零距离交流体察活动。昆山市消保委秘书长朱志刚,昆山市周庄镇人民政府副镇长浦成强参加此次活动。
体察团一行参观了三个周庄旅游特色企业,涉及生产、流通、文创三个不同领域。以第一视角了解企业发展历程和企业文化建设,“零距离”参观现代化的食品生产车间,真切体验产品生产加工流程、原料成品检验检测、包装储藏运输、市场流通、产品文创等各个环节,让大家打消了食品安全问题所带来的顾虑,敢消费愿消费,提振了消费信心。
体察团兴致勃勃地体验食品制作流程,品尝旅游特色食品,对生产销售流程及文创产品满意度较高,对产品质量比较认可。纷纷表示:“参加此次消费体察活动收很大,为这项创新的工作方式点赞!”“通过参与体察活动,近距离直观感受产品的制作全过程,了解生产经营企业在自动化生产、质量管控、食品追溯的科学管理及产品的品牌战略等方面所做的努力,也增加了对周庄旅游特色产品食用安全的信心”。
在随后举行的企业代表与消费者代表交流座谈上,昆山市消保委秘书长朱志刚表示,今年1月,中消协发布了2023年消费维权年主题“提振消费信心”。组织消费体察活动,是消费者协会履行公益性职责的重要业务活动。呼吁有责任感、讲诚信的食品生产经营者,树立“诚信带来效益,开放带来信任”的理念,“开门纳谏”,敞开厨房、开放厂房,让消费者现场体察,在强化自律担当的同时,赢得消费者信任,获取更广大的市场效应。
这次消费体察和消费者开放日活动既是对企业的实地督查,增强企业的产品质量和服务水平,同时也让消费者了解周庄旅游特色产品,拉近消费者与经营者之间的距离,既提高消费者的参与度,也提高企业商品和服务质量,让消费者能消费、愿消费、敢消费,提振消费信心,激发消费潜力,促进消费增长。
昆山市周庄市监分局相关负责人表示,下一步,周庄市监分局将坚决落实“敢为、敢闯、敢干、敢首创”的重要要求,围绕“提振消费信心”主题,持续开展“消费体察日”、“消费者开放日”、“送法进景区、社区、校区” 等群众喜闻乐见的系列宣传活动。