6月8日起，宁杭高铁、京港高铁合黄段(合肥南-黄梅东)将正式推出30日定期票、20次计次票等新型票制产品(宁杭高铁湖州站6月16日开售新型票制产品)，为沿线商务差旅和通勤旅客带来福音。
报道一经发出，很多读者询问新型票制产品相关细节，记者整理了一些读者关心度较高，询问频次较多的问题，制作出新型票制产品“高铁月票”的Q&A。
Q:目前，长三角多少条铁路可以使用“高铁月票”？
A：记者从中国铁路上海局集团有限公司(下简称上海局集团公司)了解到，囊括6月8日即将开通的两条铁路新型票制产品，在长三角地区，一共有五条铁路可以使用新型票制产品，沪苏通铁路、徐连高铁、京沪高铁、宁杭高铁、京港高铁合黄段(合肥南-黄梅东)，其他铁路暂未开通此项功能。
Q:“高铁月票”如何定价？买了高铁月票，单次价格会比常规价格便宜多少？
A：以6月8日即将开通的宁杭高铁30日定期票(二等座)为例，5148元的售价是杭州到南京之间新型票制价格，一人最多可乘坐60次，单价低至85.8元。对比于常规购买单次110元以上的价位，新型票制价格优惠不少。
新型票制价格会按照起始站和到达站的距离而制定，比如杭州到南京之间是5148元的售价，但是杭州到湖州的新型票制价格可能不到一半。到发站不一样，则价格不一样。
但是可以肯定的是，无论是30日定期票、20次计次票，较普通票均更加便宜。
Q:对于“高铁月票”中的30日定期票，如何计算30天有效期？如果因故未能如期乘坐，能不能退还？
A：购买30日定期票的旅客，可在30天有效期内最多乘坐60次指定发到站和席别的列车。购买之后，旅客需要激活此票，方式是30天内乘坐一次定期票指定发到站的列车，以激活之日起计算，有效期往后推一个月时间。
若旅客因故一个月内未曾乘坐定期票指定发到站的列车，则新票制产品自动失效并全额退款，钱款会自动返回付款账户。
Q:“高铁月票”是任意车次都可以上车吗？比如我从杭州东去南京南站，任何时间点，我都可以上车吗？上车有座位吗？
A：目前，旅客可通过铁路12306网站和“铁路12306”手机App购买该产品。购买30日定期票的旅客，可在30天有效期内最多乘坐60次指定发到站和席别的列车；购买20次计次票的旅客，可在90天有效期内最多乘坐20次指定发到站和席别的列车。
购买新型票制产品，最大的特色是旅客乘坐列车的机动灵活性，旅客不再受制于时间，随时出发到站即可坐车，只要是指定发到站的列车，乘客都可上车乘坐，不限车次时间，列车上有顾客专属位置，直接刷身份证上车。这一点，很适用于以下场景，两地通勤人员突然要去出差，家中有事突然要返回住地，预计返回时间有误差等等，顾客直接赶往车站即可，无需提前查看车次时间购票，无需在车站长时间等候列车。
Q:如何查看“高铁月票”价格？如何购买？
A：沪苏通铁路、徐连高铁、京沪高铁的新型票制产品早已经开售，反响不错，在铁路12306网站和“铁路12306”手机App都可以查看价格，购买产品。
宁杭高铁、京港高铁合黄段(合肥南-黄梅东)新型票制产品即将在6月8日上线，6月8日之前，相应价格可以在铁路12306网站和“铁路12306”手机App查看，购买同步进行。
Q:“高铁月票”更适合哪些人群？我该如何选择适合的新型票制产品？
A：定期票产品等同于月票，适合工作日均有双城往返需求的通勤人群。而计次票产品若想完全利用乘车次数，则至少每九天要乘坐一次往返列车，较为适合周通勤人群。(记者 章然 通讯员 胡晓炜)
