商业银行发展普惠金融不仅是国家金融改革和金融政策的要求，也是履行对社会的责任。针对普惠金融发展面临的服务门槛高，覆盖面不足，数字鸿沟等难题，沛县农商银行通过简化信贷流程、优化服务场景、强化政策落地、打造产品丰富，交互智能、流程高效的普惠金融服务体系。
流程再造，简化普惠金融信贷服务。该行通过建立普惠信贷“授权、授信、尽职免责”三张清单，完善制度优化、流程再造，系统升级。至2023年6月末，全行90%以上小微贷款通过线上申请，线下小微贷款放款时间平均1.5天左右。
减费让利，强化惠企便民政策落地。该行建立贷款定价FTP机制，给予小微企业利率下调 优惠。至2023年6月末，该行普惠小微贷款当年累放利率较年初下降42个 BP。同时，针对抵押贷款，该行免收抵押评估费，已累计减免15 万元。
聚焦信用培育优化普惠金融生态体系。穷可贷、富可贷，没有诚信不可贷。近年来，针对农户普遍存在的信用基础数据采集难题，该行在农村地区长期持续开展整村授信收签约专项行动，根据多方评议方式向农户授信，让诚信企业，诚信个人都能享受便利的服务。至2023年6月末，该行共向372个行 村，17.97万户农户 授信178.61亿 元。
政策扶持，协同市场参与普惠金融进阶高质量发展。该行结合具体的普惠金融项目对农户小微企业，城乡低收入群体，提供多元化的服务满足客户多元化经营需求。比如该行加强与省农担公司合作，向种养殖专业合作社、家庭农场主发放沛泽新农贷，无需抵押，担保费率低，贷款金额高，覆盖种养殖等多种农业经营，让有真实需求的个人和企业能够以较低的市场化价格方便及时获得全面高质量的金融服务。至2023年6月末，发放省农担担保贷款3.69亿元。
下一步，该行将继续追求金融服务创新和多元化发展，积极开发个性化、差异化、定制化普惠金融产品，完善农村信用体系，进一步释放农业特色产业价值，有效解决农业现代化发展的资金缺口。(许强强)
