消费日报网讯(记者 汪宏胜 □ 叶兵) 今年以来，江苏省昆山市陆家镇行政审批局认真贯彻党的二十大精神，坚持以党建工作为引领，以深化“放管服”改革为动力，转作风、强服务、提效能、促发展，扎实推进党建工作与政务服务双向赋能、深度融合，不断提升企业群众幸福感、满足感、获得感。
党建赋能，打造政务服务新阵地。依托“海棠花红”先锋阵地建设，推进基层政务服务与社会治理相结合，积极构建“1+9+N”三级便民服务体系，即1个镇级政务服务大厅、9个社区市民驿站以及多个企业驿站、金融驿站和特色产业园24小时自助服务区等，不断强化基层党组织在政务服务工作中的核心作用，深化“15分钟政务服务圈”建设，打造基层政务服务事项互联互通办理新模式，共同绘就为民“同心圆”。
党员带头，激发政务服务新动能。结合窗口建设要求，秉持“为人民服务”理念，探索实践“窗口抓党建、党建促服务”，先后组建党员志愿先锋队、设置党员先锋岗，在咨询解答、办事引导、收件受理等环节更好地服务群众。通过亮身份、亮流程、亮承诺，增强党员的责任意识，自觉接受办事群众的监督；通过比服务、比业务、比评价，发挥党员先锋模范作用，引领提升政务服务的整体水平，切实将党的政治优势转化为强大工作优势，真正实现将支部建在“窗口”上。
党性锤炼，展现政务服务新气象。根据政务服务系统“净窗”“春雷”行动要求，坚持把党风廉政建设与业务工作同部署、同推进，贯穿全局各项工作的始终。定期召开党风廉政警示教育会，认真落实层层谈话提醒制度，增强窗口人员的党性修养，预防窗口“微腐败”。健全评优评先机制，季度开展政务服务之星、先锋窗口评比活动，切实提升窗口人员服务意识、服务作风和服务质量，力争做到“窗明‘己’净”。
党群连心，拓宽政务服务新渠道。大力推动线上线下“党建+政务”服务应用相融合，不断优化“一站办、自助办、帮代办、网上办、上门办”等服务模式。紧盯企业群众需求，成立“一陆办”党员服务队，下沉社区、企业一线送服务、送政策、解难题，实现“被动审批”到“主动服务”的转变。通过设立“办不成事”反映窗口、推行政务服务“好差评”制度、开辟涉企“绿色通道”等举措，不断畅通诉求反映渠道，切实将政务服务窗口构建为党群之间的“连心桥”。
昆山市陆家镇相关负责人表示，下一步，陆家镇行政审批局将继续坚持党建引领，以“放管服”改革为契机，把党建优势转化为政务服务创新优势，不断为“党群同心 服务暖心”党建服务品牌注入新的内涵，着力以高质量的政务服务助推营商环境持续优化。
