香有百种,唯书香最深最浓;梦有千篇,唯家园最亲最暖。书香与梦想本是无形,但在这个坐落于沛县县城北部的沛县农商银行金融城支行网点里可以清晰的感受到两者的存在,并为之着迷。
在这里梦是红色的,一群能吃苦、肯奋斗、敢担当的运营人坚持胸怀天下,读原著、学原文、悟原理,不断从书中汲取思想武装力量,与外联外拓单位开展党建联建活动10余场分享交换心得体会。在工作中党员同志切实发挥先锋模范作用,做到冲锋在前、担当在前,以实际行动践行沛泽党建文化品牌,使胸前的红色荣光闪耀在每段行进途中。
在这里梦是橙色的,一群平凡岗位上的普通人坚持人民至上,牢记“一心为民”宗旨与“服务三农”定位,自群众中来、到群众中去,深入了解客户的需求与痛点,贴心优化改进服务软硬件设施,积极树立跨业学习标杆,组织开展胖东来、海底捞体验培训,将辖内百姓的满意度做为自己的出发点与落脚点,2023年累计为客户提供上门服务6起,各项存款较年初增加2.96亿元,位居全行第一名。
在这里梦是蓝色的,一群理论强、技能优的智慧卫士们坚持问题导向,认真组织学习柜面风险与防范要点,建立片区内网点互查互纠机制,常态化规范开展网点三不留、柜员操作行为排查、内部账户核查等活动,以筑牢风险防控底线保障业务经营稳健发展,2023年连续多期视频监督零差错。
在这里梦是绿色的,一群勤学、善思、缜密的金牌管家们坚持守正创新,细致思考讨论当前业务中的风险点与堵塞点,积极向总行献言献策,认真学习省联社下发的运管动态内容,将其中的好做法、强措施借鉴运用到本行实际工作中来,合理布局厅堂区域管理,做好岗位间站位补位,网点STM机具存取现金业务转化率为41.63%,高于全行平均5.98个百分点,积极开展节日银行、亲子互动等活动70余场,厅堂营销获客能力明显提高。
在这里梦是金色的,一群业务娴熟、忘我奉献的奋斗者们坚持系统观念,牢固树立学习成就未来理念,从书中得能工巧匠之术,品圣人贤士之德,积极参与总行举办的各项活动并取得优异成绩,2023年累计承办各类读书分享会20余场,在为客户提供增值服务的同时,员工的文化素养与知识储备得以快速提高,运营队伍建设深化的目标正有序实现。
作为新时代的运营人,我们将始终坚持自信自立,以时不我待只争朝夕的紧迫感与责任感,将个人梦融入“五彩圆鼎家园梦”,奋力续写运营助推行业高质量发展的新篇章。(邵飞)