从智能导盲犬引领盲人火炬手前行，到脑波控制智能仿生手点燃主火炬，再到数字人手语实时翻译，整个杭州亚残运会就像是一场“黑科技”的盛会。
可以说，无论是办赛、观赛还是参赛，杭州亚残运会带来的智能科技感让大家惊喜连连。而在赛场外，杭州依然让人们感受到“无碍更有爱”的温暖，向世界展示科技向善的力量和杭州城市的温度。
对于一个出门需要用轮椅的残疾人来说，到达一个城市，出门之前可能需要先找好行驶路线上的各类无障碍设施，以备不时之需。但在杭州，这些后顾之忧已成过去。
在杭州亚残运会期间，许多运动员都用上了“轮椅导航”，通过高德地图可以直接找到位于杭州各个区域的无障碍公共卫生间和无障碍电梯。
阮成是杭州余杭区瓶窑镇的一位80后残疾小伙，他认为，轮椅人群的一个普遍心理是怕麻烦别人，“尽管我跑过马拉松，但以前出个小区门都要考虑很久。”使用了“轮椅导航”后，他出门就不再那么恐惧了，尤其是到达地铁站后，可以优先安排导航至无障碍电梯，这个细节让阮成感觉很温暖。如今，在日常生活中，阮成已经成为“轮椅导航”的重度用户。他可以熟练地打开导航，独自坐轮椅搭乘地铁。
2022年11月，“轮椅导航”正式上线，杭州市成为试点城市之一。经过多次升级和不断完善，杭州目前已有7.9万个无障碍设施点被收入“轮椅导航”，包括地铁出入口、人行天桥及地道和城市无障碍公厕等点位坐标信息。此外，还有医院、公园等公共服务点位，也在地图上完成了信息标注。
其中，杭州地铁出入口和无障碍公厕实现了高德地图可搜索、可导航、可应用。开启“无障碍导航”模式后，它能在导航时避开台阶、陡坡，优先规划有无障碍电梯等无障碍设施的路线，尤其便于轮椅人群使用。
记者从“轮椅导航”设计研发团队了解到，在研发前期，项目组的工程师和志愿者们进行了大量调研评估，实地走访，自己坐上轮椅出行，去切身感受轮椅人群的不易，更好地完善产品。
值得一提的是，他们都是公益服务，利用业余时间完成开发工作，并在完成后依然进行了全方位维护。阮成曾是第一批的体验用户，他告诉记者，自从软件上线以来，工作人员经常联系他了解使用情况，并根据反馈不断改进。
性格开朗的阮成曾在杭州亚残运会开幕式上作为轮椅舞者在“携手同行”篇章演出中“C位”起舞，他很感谢科技让他走得更远，“现在我特别想去西藏，带上我的夫人和女儿去看一看祖国的大好河山。”
据悉，目前“轮椅导航”已在30座城市上线，平台方还发起了“爱心上报”志愿行动，网友在应用上搜索“爱心上报”，即可随手上传身边的无障碍设施和无障碍路线信息，一起助力残障人士更好出行。
