消费日报网讯(记者 汪宏胜 □ 苏报融 昆组轩) “党员向居住地报到,让我们的社区、小区、楼道多了一群‘值得信任的人’。”
截至目前,江苏省昆山市已建立社区“大党委”220个,推动4.4万名在职党员进社区报到,常态化提供党群服务惠民项目100个,伴随党建、治理、服务三网融合,不断把党组织根系延伸到辖区“神经末梢”,推动社会治理效能全方位“提档升级”,人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。
城乡基层是影响党的事业发展、国家长治久安、人民幸福安康的基石。习近平总书记指出,要加强和创新基层社会治理,使每个社会细胞都健康活跃,将矛盾纠纷化解在基层,将和谐稳定创建在基层。
如何进一步推动我国基层社会治理体系和治理能力现代化,赋予党建工作新的时代内涵,是摆在各地党组织面前的一道必答题。近年来,昆山积极创新理念方法,整合人才资源技术,提升基层治理效能,树立起党建引领基层治理的“昆山样板”,助推中国式现代化昆山新实践,努力争当党建引领基层治理的县域典范。
聚力——
红色根系涵养基层治理源头活水
基层党组织处于社会治理网络中的关键节点,是多元主体系统联动、协同配合的“中枢神经”。作为江苏10个大型城市之一,昆山开放程度高、经济体量大,拥有近330万人口、近180万流动人口,长期面临“小马拉大车”“超大型社区”等治理难题。
树高千尺,其根必深;江河万里,其源必长。近年来,昆山深入实施基层治理“根系工程”,构建“社区党组织—小区党组织—居民小组(楼栋)党小组—党员群众”的组织体系,按照每人每月走访100户左右,选配“海棠先锋”队伍9153人,常态化开展“四进四排查”入户走访,发现并解决居民身边事、烦心事5446个。
根向下扎得越深,枝向上长得越高。昆山创新深化村(社区)书记“县乡共管”,实施示范培塑“2030”计划,定期开展“昆玉头雁·书记开讲”等品牌活动,带强基层带头人队伍。同时,创新推进党员先锋“十带头”实践,实施流动党员“昆玉暖心”、新业态新就业群体暖心聚“新”行动,推动4.4万名在职党员、流动党员向居住地报到,全面参与基层治理。从组织深根、队伍深根、阵地深根、服务深根,昆山党建触角一往而“深”,推动“根系工程”在火热的社会实践中拔节生长、枝繁叶茂。
在坚持中焕发生机,在发展中发扬光大。2020年,昆山创新实施“红管先锋”基层党建书记项目,聚焦红色物业破解急难愁盼,建强220个社区“大党委”,配齐配强民警、城管、共建单位等兼职委员1344名,成立网格党组织1745个,推动四员联动进网格全覆盖。同时,加强物业服务行业党建,建立“红黑榜”机制,实现600个重点建设小区物业费收缴率和物业服务满意率有效提升,11个物业项目成功创建省级、苏州市级“红色物业”示范点。
邹家角社区的“党那里”成了居民的亲子乐园
陆家镇邹家角社区党委书记、居委会主任江玉琴,见证治理和服务模式之变。2016年,她刚到邹家角社区时,麻烦成堆、投诉不断,只能依靠社区一级推进工作。如今,通过加强党建共建,各方资源和力量不断汇聚,勾画出一幅睦邻友好、守望相助的美好图景:与镇综合执法局共建,解决辖区乱停车的难题;与镇司法所、花桥法庭共建,成功调解6起多年未化解矛盾;与昆山市农业农村局共建,老旧小区人居环境得到了大大提升,其中投诉量最大的启发广场小区,居民投诉率下降了90%。
“红管先锋”项目实施三年来,深入推进党建、治理、服务“三网融合”,实现资源力量由散到聚、物业管理由粗到精、多元共治由弱到强的新飞跃,获评全国创新社会治理最佳案例,既成为昆山涵养基层治理多元互动的源头活水,也为党建引领基层治理提供了“昆山样板”。
聚心——
着眼民生服务串联善治体系
“孩子有专属的阅读角,大人有丰富多彩的活动,党群服务点建在了我们的心坎上。”提及昆北·邻里汇党群服务点,外来务工人员归雪梅赞不绝口,直呼昆山有家的归属感。
绣衣社区党群服务中心
据介绍,周市镇朱家湾村有外来人口3000余人,为对流动人员提供更好的服务,周市镇在朱家湾村新建昆北·邻里汇党群服务点,围绕集宿区日常管理、生活服务、法律咨询、劳资协商等,解决事关职工切身利益的“关键小事”。
哪里有群众,哪里就有党的工作;哪里有党员,哪里就有党的组织。昆北·邻里汇党群服务点是昆山党建引领集宿区社区化管理的缩影。去年以来,针对昆山大型企业多、企业集宿区多、集宿区外来人口多的现状,昆山坚持“因地制宜、分类施策、精准提升”,对条件成熟的集宿区,推动成立社区,对于条件暂不具备的集宿区,着力推进社区化管理。通过加快推进首批24家集宿区示范点改造提升,试点成立苏州市首个集宿区社区党组织和居民委员会——巴城镇梧桐社区党支部和梧桐社区居委会,实现党组织应建尽建、党务工作者应派尽派、党群服务应享尽享,推行“入城入户入住入职入学”全过程服务,让集宿区员工与居民同权,使员工变身真正的居民。
住宅小区是党委和政府联系服务群众的“最后一百米”,治理水平直接关系居民幸福指数。聚力打造优质党群服务体系,近年来,昆山市镇两级联动投入1亿多元建成1100余个“海棠花红”三级党群服务阵地,常态化开展“党旗飘扬在一线·党群服务先锋行”主题活动,累计开展惠民服务1600余场次,惠及党员群众超28万人次。同时,打造“15分钟党群服务圈”,学习借鉴新时代“枫桥经验”,坚持“党建带群建、群建促党建”,引领基层自治、法治、德治“三治融合”体系建设,夯实社会和谐稳定的基层基础。
居民志愿者为小区老人理发
“群众‘点单’,支部‘买单’,为社区提供了强大后援。”昆山高新区朝阳新村社区党委书记、居委会主任孙扬说,针对该社区老人多的特点,市级部门精准提供了“百户亮灯”“有衣有靠”等一批帮扶项目,回应独居老人维修电灯电器、清洗大件床被套等服务需求,进一步拓展了民生服务的广度深度。
聚智——
科技支撑迸发治理新效能
“既然大家达成了一致,我们这就在线上签订调解协议。”近日,在城西派出所民警的主持下,一次由公安、妇联、社区等多部门参与的“云调解”工作顺利进行,成功化解了一起家庭纠纷。
社会治理为了人民,创新机制为民解忧。以数字产业全面起势的昆山,正充分利用大数据、云计算等技术,强化“鹿路通”便民服务总入口作用,聚焦更快发现问题、更好解决问题,开发更多“找得到、用得好、离不开”的应用场景,探索构建科学化、精细化、智能化的基层“数治”新模式。
同时,昆山放大企业集宿区大数据网格管理的既有优势,加快集宿区社区数字党建、智慧社区建设,打造网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的综合服务平台,提高社区治理和服务智能化水平,更好感知群体态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政、方便群众办事。
从整合、融合迈入耦合,昆山与时俱进,正依托基层党建工作信息平台,创新研发“党建考核线上测评”系统,连续多年将“落实为基层减负、‘大党委’结对、助企惠民特色项目”等指标作为昆山市级机关年度党建考核的重要内容。12个区镇、350余个村和社区党组织结合基层感受度、工作满意度、项目实效度等,进行线上测评打分,作为昆山市级机关部门年度党建考核的重要依据。
“党建考核倒逼机关在业务办理、流程再造等方面不断创新。”昆山市人力资源和社会保障局党组书记、局长何智勇表示,在考核指挥棒的导向激励下,该局广泛布局“社保金融超市”网点,对下沉事项进行分类管理,推动省人社一体化平台65个经办事项、40个查询事项社区“就近办”,大大方便了基层群众。