为有效缓解小微企业融资难题，省联社积极引导各家法人单位加快接入省综合金融服务平台。自平台建立以来，沛县农商银行坚持强化制度执行，细化工作举措，抓牢抓实平台运用，为县域小微企业提供强有力金融支撑。至2023年10月末，该行在省金融服务平台累计发布11款产品，累计授信1560笔、59.45亿元，放款1506笔、47.96亿元。
做好顶层设计，压实主体责任
明确分管授信副行长为省综合金融服务平台工作总责任人，普惠金融管理部负责平台各项业务的扎口工作，安排专人负责对接县金融办及省金融服务平台相关人员，以及工作推广、专项考核。同时在各基层支行择优选取一名客户经理作为平台工作联络人，负责日常支行平台工作的汇总、报送以及新流程新制度的学习与转培训。
优化服务产品，做实减费让利
做实网格走访。该行自建“沛泽”网格化走访系统为载体，现场录入和采集客户融资需求，对符合信贷条件客户，及时收集相关资料提交平台授信，并结合省联社开展的“百行进万企”、“个体工商户”等走访活动，实现辖内小微企业走访全覆盖，不断提升现场走访实效。
丰富平台产品。针对平台注册的小微企业，创新推出“苏农担—惠农贷”“助微贷” 等11款特色平台产品，其中仅“苏农担—惠农贷”“助微贷”两款产品已累计支持小微企业466笔、6.17亿元。
做实惠企便企工作。在持续做好减免企业各项服务收费的基础上，合理降低贷款利率、让利小微企业，并有针对性推出企业信用贷款，无需担保，直接用信，有效缓解了小微企业融资担保难的问题，至10月末，该行通过平台发放的小微企业信用贷款余额338笔、7.72亿元。
强化业务培训，夯实渠道建设
做好培训工作。定期组织客户经理开展平台工作专题培训，对平台注册、放款等全流程进行了详细地演练讲解，对平台工作中可能遇到的问题进行充分解释说明，并组织支行联系人每周到支行进行一对一现场教学指导，在实际操作中帮助客户经理解决问题。
畅通反馈渠道。建立“平台问题沟通反馈微信群”，客户经理在工作中遇到问题可以实时反馈在微信群中，由总行专人及时反馈至省金融服务平台的工作人员或各级金融办协调解决，对于共性问题也及时通过微信群传达到支行经办人员，全力做好后台服务，打通各环节，保证渠道畅通。(朱守恒)
