浙江在线12月14日讯(见习记者 杨博)近日，#明年起广州地铁内将禁止电子设备外放声音#的话题引发网友热议。其实，全国不少城市都有禁止电子设备声音外放的规定，但现实中，地铁车厢里手机声音此起彼伏的现象还是时有发生，由此引发乘客之间的摩擦。浙江各地是否有相关规定?具体情况如何?浙江在线记者走访了杭州地铁1、3、5、10号线，查看乘客手机声音外放情况，并向省内多个城市的地铁运营方了解了相关情况。
12月13日下午，记者乘坐杭州地铁10号线前往逸胜路的方向，上车后从末尾节车厢走到第一节车厢，能听到断断续续的手机外放声音，偶尔还有人对着手机大声交谈。现场发现，在人流量较少时，有部分乘客把车厢当作“家庭影院”看剧、刷短视频，丝毫不在意其他乘客的皱眉。
“每天乘坐地铁上下班，经常会遇到手机声音外放的乘客。”市民来伟杰告诉记者，有时上班已经很累了，听到打游戏的外放声音就更烦了，希望地铁管理方呼吁市民共同维护公共交通的秩序，并且有相应的处罚措施。
学生陈玥偶尔会听到一旁的乘客在车厢内手机外放的声音，只要车厢不拥挤的情况下，她就会默默地远离，如果在车厢拥挤的情况下，只能无奈地戴上耳机，把耳机的声音调到最大，足以掩盖其他噪音为止。陈玥无奈地说道：“有很多年纪大的人，可能习惯了外放，也意识不到影响到了别人，我们也不太好说。”
车厢安全员告诉记者，在巡逻的过程中不时会发现有乘客将电子设备声音外放，影响到其他乘客。不过上前劝阻大家基本上都会听从，并及时关闭外放声音。“有同事曾经遇到过年轻人在乘坐地铁时，打游戏声音很大，上前劝阻也不听，最后就不了了之。”安全员说，当出现电子设备声音外放时，只能上前进行柔性劝阻，目前也没什么更好的办法可以制止。
2022年1月10日起施行的《杭州市地铁乘车规则》第十四条规定：乘客应自觉保持地铁车站、车厢内的环境卫生，维护公共秩序，禁止在车站或列车内使用电子设备时外放声音。杭港地铁工作人员告诉记者，在运营时间安排有列车安全员进行车厢内巡查，在列车的常规广播中增加了“请文明出行，低声言语”的提醒语音，还张贴了“禁止外放电子设备声音”的标贴。记者在多条线路车厢内注意到，每节车厢的出入口处虽贴有禁止手机外放的标识。
杭港地铁工作人员告诉记者，如遇手机声音外放等不文明行为，可拨打0571-96600，地铁方面会针对来电反馈的车次车厢号(一般都在地铁窗户旁)，及时安排工作人员上车查看及劝阻。
此外，杭州、宁波、绍兴、金华、台州均明确禁止地铁内电子设备声音外放的不文明行为，温州目前在地铁站中有标识禁止，但尚未在乘客守则中明确。各地地铁管理方基本通过滚动视频播放、标识文字等多种方法提醒市民拒绝不文明行为，如果乘客在乘坐地铁过程中，遇到电子设备声音外放等不文明行为，可拨打当地的地铁服务热线进行反馈。
