12月11日,我市召开全面打响“企呼我应”品牌、持续推动营商环境优化提升会,回顾总结“企呼我应”一年来的工作,进一步发挥好“企呼我应”的示范、引导、激励效应,全面打响“企呼我应”服务品牌。市委书记高屹出席会议并讲话,全国工商联原专职副主席庄聪生,省委改革办副主任王春波,省工商联副主席吴海瑜,市领导张朝雄、刘根宏、田俊、周庆参加。
高屹代表市委市政府和255万衢州人民,向出席本次活动的领导和嘉宾表示欢迎,向关心支持衢州发展的社会各界人士表示感谢。他说,一直以来,我们忠实践行习近平总书记寄予衢州的殷殷嘱托,持之以恒抓好营商环境建设,连续入选全国营商环境标杆城市,取得了多项全省全国首创的试点经验,尤其“企呼我应”平台启动一年来,这项改革迸发出强大的生命力,在高效回应企业具体诉求的同时,解决了一大批共性问题,同步牵引推动了一系列改革举措,有效助推经济社会高质量发展。
高屹指出,“企呼我应”不仅承载着一份殷殷嘱托,也蕴含着一种方向指引,要坚定不移按照习近平总书记指引的方向奋勇前进,在为企业排忧解难中进一步营造良好的发展环境;“企呼我应”不仅是党委政府的应尽责任,也是宗旨意识的具体体现,要把企业的事作为自己的事,真正带着感情、带着责任,解决好企业急难愁盼问题,将“企有所呼、我有所应”的理念贯穿到涉企工作的各个方面,更好助力企业发展壮大;“企呼我应”不仅需要系统集成的工作机制,更要不断迭代提升、高效闭环,要突出好用、实用、管用,以服务品质说话,以企业口碑相传,真正让企业家爱用、愿意用,进一步提升“企呼我应”在服务企业中的作用,真正打造成为全市所有企业的总管家、总客服。
高屹强调,要围绕全省改革突破奖“争金夺银”、打造衢州营商环境建设又一张“金名片”的目标,迭代抓好“企呼我应”各项工作。持续迭代“一企业一空间”,探索应用人工智能等新技术,进一步为企业匹配推送个性化套餐式服务,创新打造产业链服务空间,进一步优化全产业链全生命周期的服务体系;建强用好“一中心一阵地”,进一步迭代建好企业综合服务中心、园区企业综合服务中心和17个企业社区服务功能,建立全市统一的涉企服务资源库,构建全方位、全天候的服务阵地,切实增强企业获得感;做深做实“一件事一次办”,持续深化政务服务向基层延伸、电子证照等国家试点,加快打造“工程建设许可”等“一件事一次办”改革标杆,努力做到“事项集成、一次办成”;健全完善“一问题一闭环”,健全完善涉企问题高效处置和纪检监督“双闭环”工作机制,以全过程监督保障事项办理质效,同时健全共性问题解决长效机制,进一步完善“解决一个问题推动破解一类问题”的工作闭环;凝聚形成“一条心一股劲”,从各级“一把手”抓起,引领带动各方参与,共同营造亲商安商富商的良好氛围,进一步建立健全攻坚抓落实和考核考评机制,让企业享受更多改革红利。
会议还发布“企呼我应”最佳实践案例,开展经验做法交流。六大标志性产业链链主企业、“五链”融合牵头部门共同点亮“企呼我应‘限时快响’机制正式上线”动画。