为切实保护消费者合法权益,充分发挥消费对经济发展的基础性作用,助推经济社会高质量发展,结合2024年“3·15”国际消费者权益日纪念活动“激发消费活力”主题,徽州区围绕“八个一”工作思路,拓展活动内容,有效促进消费和营商环境双提升。
开展一次消费者权益保护工作开展情况发布。通过举办消费者权益保护工作委员会全体会议,开展成员单位之间的经验交流和年度工作谋划。举行消费者权益保护工作开展情况发布,主动接受新闻媒体、社会公众、人大政协等方面的监督。
开展一次放心消费示范创建成果展示。对荣获市级放心消费示范单位、示范民宿、示范街区、示范乡村等11家单位进行授牌表彰,并对首批18家黄山市放心消费“真不二价”获评单位、11家规范化农村食品经营店、6家社区药学服务站、2处省百佳皖美消费新场景等创建成果进行公开发布。
发布一批侵害消费者合法权益典型案例。聚焦规范市场秩序,加强消费者权益保护,通过各成员单位推荐,共遴选发布10个涉及侵害消费者合法权益的典型案例,分别涉及价格、“三品一特”安全、文化、三农、烟草等各个重要领域,起到以案说法的良好效果。
销毁一批危害消费者安全的假冒伪劣产品。集中销毁一批假冒伪劣产品,涉及案值100余万元,其中假私烟520余条、电子烟6000余个、假酒1000余件。
开展一次农资市场专项执法行动。“3·15”正逢春耕农时,区消保委会同市场监管、农业、林业等部门开展肥料、农膜、农机具、林木种苗等市场的专项检查,启动知识产权保护“春雷”行动暨春茶地理标志保护行动,依法加强茶叶地理标志商标和专用标志的规范使用。
开展一次“厉行节约、反对浪费”线上倡议。通过线上发布“反对餐饮浪费”倡议书,倡导餐饮经营者和广大消费者积极引领“厉行节约,反对浪费”社会新风尚,主动拒绝餐饮浪费,引导树立合理点餐、剩菜打包、推广小份菜的绿色消费理念。
开展一次高频消费投诉领域信息公示活动。对在消费维权领域投诉较为集中、社会舆论关注度高的化妆品、保健食品、医疗美容、计量器具、网络购物、外卖送餐等领域,开展消费提醒提示,促进经营者落实消费维权主体责任,提高群众理性消费依法维权意识。
举办一次线下维权及咨询服务活动。3月13日在徽州区铜源村镇银行广场举办“3·15”国际消费者权益日现场活动,开展投诉受理、真假商品辨别、食品“你点我检”、“你送我检”、企业开办注销及合规经营、个体工商户年报现场指导、放心消费示范创建等便民服务,现场接受消费者咨询100余件。