我市发布节假日跟团旅游提示

近日，清明、五一、端午等节日将至，踏青出游人数众多，市文化广电和旅游局发布节假日跟团旅游出游提示，指导市民节假日安全出行。

核验证照谨慎报名。跟团出游的市民在旅行社报名时，一定要核验旅行社的营业执照以及旅行社业务经营许可证（《旅行社分社备案登记证明》），查看许可证上的经营业务范围，出境旅游要选择具备经营出境旅游业务资质的旅行社报名。在报名时要谨慎选择旅游线路产品，不要一味追求低价选择明显低于经营成本的线路产品。

签订合同索要收据。团费应缴入旅行社的对公账户，并索取正规发票（收据），如遇熟人要求游客将团款汇入其个人账户一定要慎重，谨防权益受损。在缴费后要与旅行社签订旅游合同，旅游合同以及出团通知书、行程单一定要仔细阅读，详细了解旅游价格所包含的项目及其标准，有疑问要向旅行社咨询清楚。

加强防护安全出行。乘坐旅游大巴时，要全程系好安全带；游览景区时，严格遵守消防安全管理规定；入住宾馆时，不躺卧在沙发上、床上吸烟；参加高风险项目时，要结合自身健康状况在专业人士指导下活动。遇突发、紧急情况听从现场工作人员引导和指挥，切勿擅自脱团开展登山、游览、探险等活动。

理性消费合理维权。在进入景区或者购物店时，要根据自身经济条件理性消费，不受从众心理影响。在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，应避免采取过激行为，保持冷静，理性沟通，防止损失扩大。应注意收集相关证据，保存好旅游合同、缴款收据、发票等材料，在旅游行程结束之日起90天内，向消费者权益保护协会、旅游投诉受理机构或者拨打12345政府热线进行投诉。