商贸服务业是国民经济的先导产业和支柱产业，是反映一座城市经济发展和社会繁荣的窗口，也是推动消费升级、促进社会就业、拉动经济增长的助推器。
今年以来，我市锚定打造区域国际消费中心城市重点任务，不断完善发展商贸服务业体制机制，围绕“商贸”“会展”“服贸”等重点领域，加快商贸流通转型创新，推动会展经济发展，做大服务贸易规模增量，进一步加快商贸服务业做大做强，为我市商务经济发展提供了重要动力源。
1-8月，全市社会消费品零售总额3100亿元，同比增长6.5%，总量和增速均居全省前列。
商贸流通加快转型创新
国务院近日印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》，着眼优化和扩大服务供给，提出了一系列具有针对性、前瞻性和可操作性的政策措施，旨在释放服务消费潜力，更好满足人民群众个性化、多样化、品质化服务消费需求。
服务消费是消费结构优化升级的重要方向，在消费市场中扮演的角色越来越重要。近年来，为促进商贸流通领域服务消费发展，徐州商务部门进行了许多积极探索。
以建设国际消费中心城市为统领，徐州大力发展首店经济、首发经济，招引国内外知名品牌来徐首发、设立首店。同时，积极培育徐州本土消费品牌，推动本土特色行销全球。
近年来，星巴克、喜茶、奈雪的茶、罗森便利店、7—Eleven、始祖鸟……大大小小数千家优质品牌落地徐州，掀起了一波波消费热潮，首店、首发等新兴业态加快发展，折射出徐州消费市场稳步向上的发展势头。据统计，目前全市拥有淮海经济区首店428家，知名品牌1065个，其中轻奢以上品牌32个。
9月16日，趁着中秋小长假，来自淮安的冯琪萱来到徐州中心商圈。秋风乍起，又到了换季的时节，她在徐州苏宁广场和金鹰国际选购了几件心仪的秋装和首饰。作为一名外企高层，形象包装对她来说尤为重要，“每逢换季我都会来徐州中心商圈逛逛。”
今年以来，中心商圈继续强化名品阵容，聚焦首店经济，打造城市高品质消费中心。
作为徐州“地标”，徐州苏宁广场目前拥有徐州首店90家，淮海经济区首店70多家。在金鹰，首店品牌多达321个，占比达58%。
首店经济的繁荣，带来了流量，不断激活本地消费和吸引集聚淮海地区消费。据悉，在首店效应引领下，苏宁广场客流量周末达到7万人次左右，节假日则攀升至10万人次以上；金鹰则创造了连续10年超20亿元的销售神话。
在首店经济的助力下，徐州消费市场持续活跃，进而也推动了1818美食街区、欢乐买、旭旺超市等一批本土企业做大做强，并带动摩打咖啡、蜜城之恋等本土连锁品牌不断扩大经营规模，成为增强城市辐射带动力，拉动城市文旅消费的重要组成部分。
“下午1点半点单，发现前面等号的有几百人，要等到晚上6点才能取餐。”这是中秋小长假期间，来自枣庄的赵女士在徐州一家餐饮店消费时的真实经历。
随着徐州对自有品牌的加快培育，越来越多的本土品牌开始崭露头角，疯狂小狗、么么侠、库派同城、 FOODLOVE、云龙让茶、摩打咖啡、蜜城之恋等一批新消费品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出。据不完全统计，目前徐州有一定影响力和活跃度的新消费品牌有50余个，分布在餐饮、零售、宠物用品、休闲娱乐等多个行业领域。
数据显示，全市共有批零住餐类商贸经营主体786500余户，其中限上企业5733家；网上店铺21万家，1—7月实现网络零售额522亿元，同比增长24.5%，居全省第五位、淮海经济区第一位。
徐州市商务局相关负责人认为，国际一流服务企业进入徐州市场，不仅能为消费者提供更多优质服务，也能够有效激发经营主体活力，助力国际消费中心城市建设。商务部门将通过出台相关政策，举办一系列精品活动等，进一步推动商贸服务业高质量发展。
会展经济拉动效应增强
展会作为经济发展的新引擎和展示城市形象的窗口，对于城市的发展具有重要意义。今年以来，会展经济带动增量型消费持续扩大。
“五一”期间，徐州第四届国际车展人气火爆，4天人流量达162269人次，现场销售及预订车辆5897台，实现销售额约8.9亿元。数据显示，该展会辐射范围较去年再提升，现场超40%的订单来自淮北、宿州、枣庄等周边城市消费者，成为淮海车市风向标。同时，也带动了物流、旅游、餐饮等相关产业的发展。
吃冰淇淋、玩游戏、逛市集、听音乐……8月下旬，2024徐州冰淇淋生活节以冰淇淋为媒介，创新打造了一场城市消费时尚展会，不仅全方位展示了冰淇淋的多样风味与创新工艺，更链接多元消费领域，营造出集美食、潮饮、购物、音乐等多元业态融合的火热消费氛围，为消费者提供了多样化的产品选择，吸引了大量本地及外地游客。助推消费升级，优化消费体验，进一步推动了徐州会展经济发展和文化繁荣。
今年以来，我市大力推动会展经济。数据显示，1至8月，由市商务局牵头举办的“2024徐州家居产业博览会”等特色商务会展10场，成交额30.4亿元。近年来，我市通过打造展会新场景、新业态、新消费，培育打造了工程机械、安全与应急装备、新能源车展、家博会等一批特色鲜明的专业展会，不断提升展会品牌效应。
下一步，徐州商务部门还将通过设立会展业发展资金，支持国内外品牌展会招引、全国流动展申办、本地品牌及主体培育、行业交流、宣传推广等工作，增强我市会展业发展政策竞争力。
服务贸易规模持续扩大
9月2日至4日，2024沙特木材展在利雅得国际会展中心成功举办，吸引了全球木材行业的目光。为助力徐州企业“出海”拓市场、抢订单，徐州贸促会精心组织了14家企业赴沙特参展。
作为邳州头部木材企业之一，阿珂姆建材徐州有限公司通过参加此次展会，共计接待来访客户107人次，其中新客户占80%，收获客户意向订单9笔，约90万美元。企业负责人表示，对参展效果非常满意，也对后续企业开拓市场、争取订单充满了期待。
各类展会是外贸企业展示产品、拓展海外订单的绝佳平台。今年以来，徐州商务部门积极组织企业参加沙特木材展、北京服贸会、杭州数博会等重点贸易促进活动，助力企业抢订单、拓市场。
为高质量建设中国服务外包示范城市，我市积极扩大开放、开展合作共赢，推动服务外包产业发展步入快车道。今年以来，服务徐工汉云、徐矿集团、云意电气等重点企业开拓离岸外包业务，提升知识密集型服务贸易规模，高质量建设中国服务外包示范城市。同时，招引培育更多龙头骨干企业、平台，建立服务外包人才库，破解制约企业外包业务发展瓶颈。1—7月，我市完成服务外包总额47.2亿美元，同比增长20.4%。
市商务局相关负责人介绍，商贸服务业主要分为生产性服务业和生活性服务业两大类，其中生产性服务业主要涉及商务展会、服务外包等行业，生活性服务业主要涉及批零住餐、电子商务等行业。总的来说，商贸服务业为商务经济发展提供了重要动力来源，下一步，我市将在加强展会经济支撑作用、加大品牌影响力，扩大服务贸易规模等方面下功夫，增强商贸流通业发展竞争力，持续推动商贸服务业做大做强。
