畅通“为民路”。大力推行“一次告知、一窗受理、一次办结”模式,做优“互联网+服务+便民”,以社区为单位划分网格48个,明确专人专岗受理,对行动不便等特殊困难群体实行“上门服务”“帮办代办”。截至目前,12345政务服务便民热线办理875件,帮办代办百余件,满意率达98%以上。
铺就“惠民路”。以新时代文明实践所(站)为载体,坚持“点单+派单”精准供给,发动75支志愿服务队伍常态化开展政策宣讲、文艺演出、“三个5”学雷锋志愿服务等各类实践活动500余场次,重点打造“幸福照相馆”“睦邻影院”等特色项目9个,累计服务三千余人次。
筑牢“安民路”。综合运用基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助等措施,为老弱病残困等群体织牢民生兜底保障网。今年以来,发放最低生活保障金238户308人共计124.29万元,发放高龄补贴5718人次45.64万元。发放、审批小额临时救助19户3.83万元,审批大额临时救助14户7.72万元。
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