为切实解决群众办事难点,如皋市交通运输局政务服务窗口通过优化流程、简化材料,让群众办事更加便捷,进一步提升交通运输政务服务水平。
智能审批赋能,办事“零跑腿”。与公安部门、市场监管部门数据共享,通过数据共享获取车辆行驶证和登记证书信息,办事群众无需提交任何纸质材料,系统自动获取相关信息,实现“零材料、零跑动、即时推送审批结果”,让数据多跑路,群众少跑腿,真正感受到智能政务的便捷。同时,利用数据平台对申请人相关经营范围进行核验,提升首办成功率,减少企业重复提交材料的次数。
服务网点延伸,便利“触手可及”。为方便群众办理高频事项,如皋市交通运输局政务服务窗口依托5个机动车综合性能检测站车辆检测站和1个水上服务区等场所,设置了“苏(速)交速办”道路运输政务服务便民点,将道路运输证年度审验等服务延伸至群众身边,为群众提供政策咨询、信息查询、帮办代办等服务,打破了政务服务的地域限制,让群众在家门口就能办成事。
优化高效办成“一件事”服务,随时随地可办。编制涉路施工、大件运输和开办运输企业高效办成“一件事”办事指南,让群众无需到现场排队等候,通过江苏政务服务网和移动端掌上服务可实现全流程网上办理,随时随地可办,让群众和企业能够更加灵活地安排时间办理业务,不受时间和空间的限制。
下一步,如皋市交通运输局政务服务窗口将继续深化政务服务改革,探索更多便民利企举措,提升服务的可及性和便利性,为打造更加优质、高效的交通政务服务环境不懈努力。