通州区民政局：乐享银龄 幸福零距离 120场活动打通为民服务“最后一公里”

通州区“乐享银龄”助老服务项目，助力整合联动社会多方力量，构建社会化的养老照顾支持体系。自2023年底项目启动至今，在通州区4个街道5个村社区，开展服务活动120场，受益4000余人次，培育出4家社区志愿服务队伍。

为给老年居民提供丰富的精神“养料”，项目充分链接和调动社区内的相关专业人员及民间草根能人，广泛开设社区智能手机课、舞蹈课、手工课等课程，着力打造家门口的老年大学。在智能手机课的帮助下，社区居民们逐渐走出家门，广泛交友，从不会智能手机到成为手机达人，从希望学会接打电话到期望在文化娱乐方面有更多的应用探索，社区正涌现出一批批银发“潮人”。

项目还针对部分居民的日常需求，联动社区范围内资源，开设社区内、家门口的便民服务点，进一步提升老年居民的获得感和幸福感。项目开展过程中，授予部分商家“爱心店铺”的称号，统筹辖区内爱心资源，为社区居民做服务推介，时刻回应社区居民对于理发、维修、缝补、磨刀、义诊等常态化服务的诉求，有效实现供需对接。

各村社以社区党员骨干、社区志愿者为核心，初步打造社区服务队伍雏形，通过定期的社区服务、入户探访，不断吸收壮大服务队伍力量。此外，项目还成立了社区老年志愿服务队，建立“小老人”服务“老老人”的服务机制，帮助部分老年居民实现老有所为。项目通过协调多方力量，开展社区公益集市，持续为社区老年群体提供服务，并通过对部分空巢老人、特殊老人的入户探访，重构其与志愿者、社区、社会的链接，帮助其在居家养老中重新融入社会，进一步搭建社会支持照顾体系。

通州区民政局将立足项目成效，继续推动落实“五社联动”机制，打造社区综合服务平台，引入专业社会工作力量，培育社区社会组织，整合公益服务资源，在推动社区治理和居民服务中促进社会支持体系良性发展。