“我现在感觉好多了，感谢您的细心帮助。”8月5日一大早，田家庵区国庆街道金豪社区网格员潘英一如既往来到粮站楼居民李锦平家中，发现老人蹲在阳台上，神情痛苦。原来老人有腰间盘突出，平时只能扶墙慢走。今天旧病复发，难以起身。而老伴腿脚不便，坐在轮椅上无法帮忙。网格员急忙上前扶起李奶奶，小心地搀扶回房间休息，并贴心地为她倒水、按摩。
随后，潘英为老人采买饭菜、打扫房间，对电线、燃气等进行检查，确保用火用电用气安全，并嘱咐生活中遇到困难或发生紧急情况，及时打电话联系，社区将及时帮助老人们解决实际问题。近期，连续高温天气，辖区内空巢高龄老人的生活情况牵动着社区网格员们的心。为更好地了解老人们的生活状况和需求，田家庵区国庆街道金豪社区网格员化身“暖心使者”，入户开展关爱帮扶行动，书写民生“幸福答卷”。
“感谢社区发现，并帮助我关闭水阀，减少家中损失。”田家庵区新淮街道九龙社区新华村体委楼居民李迎说。8月2日下午，九龙社区新华村体委楼居民反映一户居民家中漏水，造成楼道和楼下居民家中积水，网格员卢昌奎及时上门查看，经过多方联系并征求到户主李迎同意，卢昌奎拿到其家中钥匙进入屋内关闭了水阀。
近年来，田家庵区持续深化社会治理改革，全面推进矛盾纠纷排查化解、网格化管理、平安建设等各项工作落实，以“小网格”汇聚“大能量”，实现“工作在网格落实、服务在网格彰显、民情在网格汇聚”的网格化治理新模式。“网格员包楼栋、进家庭，积极进户宣传党的惠民政策，近距离服务辖区居民，既赋能了社区治理，也赢得了群众好评。”区委政法委有关负责人表示。
通讯员 吴喆敏 胡 磊 记者 李东华
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